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Bonjour,
J'ai une offre Open avec option MultiSIM que je n'ai jamais utilisée et je vais acheter un IPAD Air qui semble contenir une e.SIM.
Pouvez-vous me dire comment ça se passe pour activer mon option MultiSIM ?
Dois-je demander de recevoir une carte nanoSIM au support Orange ou pourrai-je activer la e.SIM de l'IPAD sans ajouter de carte SIM physique d'Orange ?
Ensuite, comment se passera l'activation ? J'ai l'impression qu'il suffirait que j'installe l'application Orange et Moi sur l'IPAD et qu'ensuite, je pourrai activer la carte SIM ou e.SIM dans le menu : c'est exact ?
Merci d'avance pour votre aide !
Cordialement,
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour @Rocinante84
Malheureusement pour le moment, l'eSIM n'est disponible que pour les mobiles et pour les montres connectées.
Mais pas encore pour les tablettes :/
De ce fait, vous pouvez demander le renouvellement de votre MultiSIM en boutique Orange, afin d'en récupérer une du bon format (si celle que vous avez actuellement n'est pas pré-découpée)
JustineT
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Bonjour @Rocinante84
Malheureusement pour le moment, l'eSIM n'est disponible que pour les mobiles et pour les montres connectées.
Mais pas encore pour les tablettes :/
De ce fait, vous pouvez demander le renouvellement de votre MultiSIM en boutique Orange, afin d'en récupérer une du bon format (si celle que vous avez actuellement n'est pas pré-découpée)
JustineT
Conseillère Spécialiste Mobile
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