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- Re : Airbox 4G E5573- Réseaux cellulaires HS
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Posté le
24-04-2017
21h57
984  
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Airbox 4G E5573- Réseaux cellulaires HS
Bonjour tout le monde,
depuis moins d'un an, j'utilise très régulièrement ma airbox 4G E5573. Depuis un mois, le voyant correspondant au réseau cellulaire est rouge. J'ai essayé une autre carte SIM free qui affiche le même problème (alors que je l'avais déjà utilisé sans soucis). J'ai donc appelé le 3900 qui m'a proposé de changer cette airbox qui était encore sous garantie, mais aujourd'hui, je rencontre toujours le même problème. J'ai également essayé de forcer le réseau sur le réseau 4G Orange, mais j'obtiens une notification d'échec.
Avez vous déjà eu ce problème ? Si oui, comment l'avez vous résolu ?
depuis moins d'un an, j'utilise très régulièrement ma airbox 4G E5573. Depuis un mois, le voyant correspondant au réseau cellulaire est rouge. J'ai essayé une autre carte SIM free qui affiche le même problème (alors que je l'avais déjà utilisé sans soucis). J'ai donc appelé le 3900 qui m'a proposé de changer cette airbox qui était encore sous garantie, mais aujourd'hui, je rencontre toujours le même problème. J'ai également essayé de forcer le réseau sur le réseau 4G Orange, mais j'obtiens une notification d'échec.
Avez vous déjà eu ce problème ? Si oui, comment l'avez vous résolu ?
3 RÉPONSES 3
Posté le
25-04-2017
8h46
942  
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Re : Airbox 4G E5573- Réseaux cellulaires HS
Bonjour @Nathan_D ,
Rencontrez-vous ce problème de Airbox partout ou chez vous uniquement ?
Avez-vous essayé de mettre la carte Sim de la Airbox dans un téléphone pour voir si il capte le réseau cellulaire ?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Posté le
25-04-2017
12h21
935  
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Re : Airbox 4G E5573- Réseaux cellulaires HS
Le problème est partout.
En effet la SIM ne marche pas sur un autre téléphone (contrairement à la carte free). Elle est bien détectée, on me demande encore le code PIN et se déverrouille, mais toujours pas de réseau.
En effet la SIM ne marche pas sur un autre téléphone (contrairement à la carte free). Elle est bien détectée, on me demande encore le code PIN et se déverrouille, mais toujours pas de réseau.
Posté le
25-04-2017
13h06
932  
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Re : Airbox 4G E5573- Réseaux cellulaires HS
Avez-vous activé la carte Sim en composant le 0800100740 depuis une ligne fixe ?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !