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Ravi pour vous @Dylan51000

Merci pour ce retour.

Bonne journée 

Rudy

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De retour en France j'appelle un technicien d'orange en lui citant le mail qui certifie le bon fonctionnement de l airbox en Europe et il a fini par me dire que c'était de la publicité mensongère... Je suis fou...

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Je suis aussi rentré en France sans pouvoir utiliser mon airbox car malgré l'envoi des informations demandées, je n'ai jamais été recontacté...

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Pareil, et je repars en Italie dans 3 semaines...

Je vais essayer d'aller en boutique orange.

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J ai un forfait lets go je suis en Espagne et on me demande de m identifier avec mon numéro de mobile de contrat je ne sais pas comment faire et donc je suis bloque peut on m aider

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Bonjour @Thierry44250 ?

Est ce que votre problème est résolu?

PhilippeG

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Bonjour,

J’ai la même problème.

Je viens d’arriver en espagne avec mon AirBox est le voyant réseau reste toujours rouge. J’ai bien activé données en itinérance dans l’AirBox mais cela ne change rien, toujours voyant réseau rouge. Cependant le boitier a marché parfaitement hier à Paris...

Quand j’essaie (dans l’AirBox) à choisir le réseau manuellement, j’ai une liste avec le mot '(Interdit)' à côté chaque réseau, même Orange...

Faut-il faire une manipulation côté Orange ?

Bien à vous!

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Bonjour @QL 

Afin que je consulte votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° mobile).

Cordialement,

Marina_J