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Airbox 4G ne fonctionne pas à l'étranger (Espagne)

ricoeeee
contributeur
2 316  

Re: Airbox 4G ne fonctionne pas à l'étranger (Espagne)

ricoeeee
contributeur
2 315  

Re: Airbox 4G ne fonctionne pas à l'étranger (Espagne)

bonjour clara
serait il possible de faire la meme manipulation pour mon compte?
julien_R
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 276  

Re: Airbox 4G ne fonctionne pas à l'étranger (Espagne)

Bonjour @ricoeeee ,


Dans un premier temps, avez vous bien activé la connexion à l'étranger ?

Merci de suivre cette documentation :

https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/installer-et-utiliser/mettre-en-ser...

Merci de nous faire un retour.


Bon weekend.

Julien.


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ricoeeee
contributeur
2 261  

Re: Airbox 4G ne fonctionne pas à l'étranger (Espagne)

merci julien
oui jai bien active l'option dans le mode admin.
ensuite jai tente de mettre en mode selection manuel du reseau et je vois 15 reseau marque interdit. merci d'avance
claude100
contributeur occasionnel
2 173  

Re: Airbox 4G ne fonctionne pas à l'étranger (Espagne)

Je confirme que c'est la même chose en Suisse et les soi-disant solutions ne marchent pas. Historiquement ce système d'accès à Internet ne marchait qu'en France. La législation a changé, la communication et la documentation d'Orange aussi car il faut au moins donner l'impression de suivre la réglementation. Techniquement cela ne suit visiblement pas et d'après les message cela dure depuis des mois...  

Nedjima
contributeur
1 345  

Re: Re : Airbox 4G ne fonctionne pas à l'étranger (Espagne)

Bonjour,

je rencontre le même problème, mon airbox fonctionnait bien en france, mais depuis que je suis en espagne je n'ai plus de réseau, j'ai bien activé les données à l'étranger.

merci pour votre aide

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
1 334  

Re: Re : Airbox 4G ne fonctionne pas à l'étranger (Espagne)

Bonjour @Nedjima 

Je vous invite à m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,

G-rom

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