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Airbox 4G neuve impossible à configurer sur l’interface admin
Bonsoir, je viens d’acheter mon domino 4G huawei (version à 52,90). J’ai pu me connecter dessus et internet fonctionne correctement en revanche de gros problèmes avec la page d’administration. Premièrement ça me dit aucune connections avec compteurs bloqués pourtant internet fonctionne bien et je peux surfer.
mais plus grave : le menu de configuration m’est inaccessible car il m’est exigé que je modifie le SSID pour raison de sécurité. Après avoir tapé admin/admin qui est accepté, je rentre un nouveau SSID mais il ne se passe plus rien quand je clique sur valider. Impossible donc de passer aux étapes suivantes, et donc d’utiliser le panneau de configuration puisqu’il est obligatoire de remplir un formulaire buggé !
par conséquent impossible de réinitialiser le boîtier ni de mettre à jour puisque le menu configuration est inaccessible !
Que faire pour réinitialiser par un autre moyen le boîtier ?
on dirait que j’ai une autre interface (blanche) alors que l’airbox de même modèle que j’avais en location avait une interface noire qui fonctionnait à merveille !
merci
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Re: Airbox 4G neuve impossible à configurer sur l’interface admin
Maintenant ça bug encore plus ! Quoi que je fasse je n’arrive plus à m’identifier admin/admin sur l’interface d’administration ça me redemande de me réidentifier à chaque fois ... pire l’identification ne semble plus prise en compte, je ne peux plus faire la moindre action puisque l'identification ne fonctionne plus du tout
modele défectueux ou alors c’est la nouvelle interface qui est bugée ? Et instable ? Car mon ancienne airbox de prêt n’avait pas la même interface, ni tous ces problèmes...
le pire c’est qu’internet fonctionne à merveille mais l’interface d’administration et le panneau de configuration sont TOTALEMENT inaccessibles et inutilisables !!
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Re: Airbox 4G neuve impossible à configurer sur l’interface admin
https://forum.hardware.fr/hfr/reseauxpersosoho/Reseaux/impossible-utiliser-orange-sujet_35016_1.htm
On me demande à chaque action de m'identifier admin/admin et ça ne prend pas en compte donc l'interface admin est inutilisable. Impossible que le mot de passe soit incorrect car l'appareil est neuf jamais utilisé. Je n'ai que mon iPhone et mon iPad pour y accéder dans mon foyer
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Re: Airbox 4G neuve impossible à configurer sur l’interface admin
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Re: Airbox 4G neuve impossible à configurer sur l’interface admin
Bonjour @Nicolas900
Lors de la personnalisation de votre mot de passe, celui-ci ne doit pas contenir plus de 15 caractères. Si ce mot de passe renseigné est plus long, seuls les 15 premiers seront pris en compte.
Je vous invite à refaire la manipulation et à nous faire un retour.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée
Stéphanie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Airbox 4G neuve impossible à configurer sur l’interface admin
Visiblement c'est un bug logiciel d'orange et d'autres sont touchés.
Quand est ce que l'authentification refonctionnera via tous les navigateurs dont safari ?
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Re: Airbox 4G neuve impossible à configurer sur l’interface admin
Le problème c'est celui là https://forum.hardware.fr/hfr/reseauxpersosoho/Reseaux/impossible-utiliser-orange-sujet_35016_1.htm
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Re: Airbox 4G neuve impossible à configurer sur l’interface admin
Bonjour. J’ai le même problème. Je viens de l’acheter et il me demande sans cesse admin/admin !!
impossible de configuer quoique ce soit.
Et mon mot de passe est correct. Je suis étonné de ne voir aucune réponse d’orange à la question du mois de mai. Est ce résolu ??
c’est urgent car je ne peux pas recharger la carte pendant les vacances !
Je suis sur iphone et ipad. Même problème (oui j’ai essayé sous windows: ne fonctionne pas non plus)
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Re: Airbox 4G neuve impossible à configurer sur l’interface admin
Bonjour à tous,
En effet c'est un soucis du aux navigateurs ! Prenez une version d'Internet Explorer 11 et tout cela sera régler
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Re: Airbox 4G neuve impossible à configurer sur l’interface admin
Merci pour votre réponse. Mais comment fait-on sur iPhone et iPad (je n’ai pas d’ordinateur sous Windows) ??