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Consommation de données airbox éteinte

cecvoyage
contributeur
157  

Consommation de données airbox éteinte

Bonjour,

Depuis quelques jours, je note ma consommation à l'allumage de mon Airbox le matin et le soir quand je l'éteint.

Et je constate que je perd entre 3 et 7 Go airbox éteinte.

Quelqu'un peut-il m'expliquer pourquoi ?

Merci d'avance

 

2 RÉPONSES 2
Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
131  

Re : Consommation de données airbox éteinte


Bonjour @cecvoyage ,


Je suis désolé que vous rencontriez un problème de consommations de données avec votre Airbox. Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N° de ligne Airbox et votre adresse postale?

Pouvez-vous me dire également quels sont vos usages avec votre forfait Data; Streaming, téléchargement, stockage sur Cloud, jeux vidéos, visionnage de vidéos, etc...



Thierry-G



Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
82  

Re: Consommation de données airbox éteinte

@cecvoyage Merci pour votre retour en message privé.

Après vérification, aucune anomalie n'est constatée sur votre ligne, nous restons toutefois disponibles si vous aveze besoin.

Bonne fin de journée.

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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