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[#1]

Bonjour,

Il s'agit d'un défaut de provisionnement sur mon dossier. Pourriez-vous intervenir manuellement pour :

​Activer mes droits "Mail" sur mon contrat Flybox.

​Faire apparaître l'onglet de création d'adresse @orange.fr dans mon offre.

​Je vous remercie par avance pour votre aide technique, le support standard n'ayant pas la main sur ce type d'anomalie spécifique aux offres 5G Home. En vous remerciant 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Yan1975 

Je prends bien note de votre message. Si je comprends correctement, vous souhaitez créer une adresse e-mail secondaire à partir de votre ligne mobile (Flybox).

La création et l’utilisation d’une adresse mail via une ligne mobile ne sont malheureusement pas possibles. 

Seule une ligne Internet permet la création d’une adresse e-mail https://assistance.orange.fr/article/creer-un-compte-utilisateur-ou-une-boite-mail-secondaire_72751

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

Jazz