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La connexion à l’étranger avec Airbox 4G (E5573)

GEND54
contributeur occasionnel
6 181  

Re : La connexion à l’étranger avec Airbox 4G (E5573)

Bonsoir,

 

Je possède une airbox 4g mais je rentre de l'étranger, j'avais acheté un pass letsgo 1go, mais je n'arrivais pas à avoir du réseau à l'étranger.

Que dois-je faire pour paramétrer ce domino pour le faire fonctionner à l'étranger, car en france ça fonctionne très bien. Merci

GUIGUI92
contributeur occasionnel
6 166  

Re : La connexion à l’étranger avec Airbox 4G (E5573)

j'ai le meme prob que vous. Ou avez vous acheté votre ticket ???
GEND54
contributeur occasionnel
6 156  

Re : La connexion à l’étranger avec Airbox 4G (E5573)

Sur internet, mais il doit s'agir d'un paramétrage d'origine qu'il faut modifier.

Je pense avoir trouvé, mais j'aurais voulu une confirmation de la part d'un spécialiste.

RedlineRS69
contributeur
6 092  

Re : La connexion à l’étranger avec Airbox 4G (E5573)

Alors je suis dans le même cas, je suis parti en catastrophe en Allemagne hier et je me suis tiens je prends mon airbox et je la recharge en mode Europe !! Super le signal est en rouge et rien ne marche !! Déçu vraiment !! Si quelqu'un a une solution je prends !!
GEND54
contributeur occasionnel
6 086  

Re : La connexion à l’étranger avec Airbox 4G (E5573)

Essayez cette solution https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/installer-et-utiliser/mettre-en-ser...

 

Si c'était possible d'avoir un retour afin d'affirmer ou d'infirmer la résolution de notre problème à l'étranger, car en France je n'ai pas de souci avec la connexion.

RedlineRS69
contributeur
6 070  

Re : La connexion à l’étranger avec Airbox 4G (E5573)

Alors je suis dans le même cas, je suis parti en catastrophe en Allemagne hier et je me suis tiens je prends mon airbox et je la recharge en mode Europe !! Super le signal est en rouge et rien ne marche !! Déçu vraiment !! Si quelqu'un a une solution je prends !!
JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
6 044  

Re : La connexion à l’étranger avec Airbox 4G (E5573)

Bonjour @RedlineRS69 


Afin de vous aider merci de m'envoyer via message privé vos nom, prénom, numéro de ligne concernée.


JaziaA


Conseillère Spécialiste Mobile
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Dodo571
contributeur
5 686  

Re : La connexion à l’étranger avec Airbox 4G (E5573)

Bonjour, ou pas.

 

Parti en mission en martinique avec cette superbe airbox qu'on ma vendu à un prix et abbonnement de plus de 50 euros par moi 25go, en me certifiant qu'elle fonctionne dans les dom, je me retrouve sans AUCUN moyen de communication avec mes proches ou possibilité de communiquer avec ORANGE METROPOLE. (orange caraibes incompétance totale sur la box, ils ne savent même pas ce que c'est)

 

Après 1 semaine entière de mendicité auprès de mes collègues de travail pour téléphoner à des abrutis incompétants au 3900, personne ne peut me dire pourquoi cette box ne MARCHE PAS ! PERSONNE NE REPOND en fait. Et quand ça décroche, on à l'impréssion que ce n'est pas ORANGE avec qui on parle, ils comprennent rien ! PING PONG avec des numéros pourris qui existent pas.

 

ORANGE = 0/20

 

Des mon retour en france, ce sera une plainte pour publicité, mensongère, assistance incompétante envers l'abbonné, vente de produit non fonctionnel et offres frauduleuses.

 

Coridialement,

Dodo571
contributeur
5 686  

AIRBOX 25 go martinique MARCHE PAS.

Bonjour, ou pas.

 

Parti en mission en martinique avec cette superbe airbox qu'on ma vendu à un prix et abbonnement de plus de 50 euros par moi 25go, en me certifiant qu'elle fonctionne dans les dom, je me retrouve sans AUCUN moyen de communication avec mes proches ou possibilité de communiquer avec ORANGE METROPOLE. (orange caraibes incompétance totale sur la box, ils ne savent même pas ce que c'est)

 

Après 1 semaine entière de mendicité auprès de mes collègues de travail pour téléphoner à des abrutis incompétants au 3900, personne ne peut me dire pourquoi cette box ne MARCHE PAS ! PERSONNE NE REPOND en fait. Et quand ça décroche, on à l'impréssion que ce n'est pas ORANGE avec qui on parle, ils comprennent rien ! PING PONG avec des numéros pourris qui existent pas.

 

ORANGE = 0/20

 

Des mon retour en france, ce sera une plainte pour publicité, mensongère, assistance incompétante envers l'abbonné, vente de produit non fonctionnel et offres frauduleuses.

 

Coridialement,

Maxou9
star
star
5 664  

Re : La connexion à l’étranger avec Airbox 4G (E5573)

Bonjour @Dodo571

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