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Bonjour,

Depuis quelques mois j'ai des problèmes de débits réseaux en 4G HOME.

Je passe d'un débit moyen de 40 Mb/s à 7h à 5 Mb/s à 9h....(des tests effectués à 9h sur ma Box ADSL d'Orange affiche un débit moyen  de 1;5 Mb/s). Je précise, je suis le seul à être connecté à la 4G Home.

Un débit théorique (max?) de 150 Mb/s est avancé par Orange pour la 4G Home.On en est loin !

Pourrait-on m'expliquer le principe de fonctionnement de cette solution 4G HOME ?

Est ce dépendant du nombre d'utilisateurs connectés à l'antenne relais et du nombre d'utilisateurs de mon foyer connectés à la 4G HOME ?

Merci.

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En complément,  il est 11h30 .

Tests descendants avec la 4G HOME : débit moyen de 2 Mb/s

Tests descendants avec l'ADSL : débit moyen de 1,6 Mb/s

Y a pas un probleme de débit avec la 4G HOME d'Orange?

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En complément du complément :

J'ai effectuer les même tests avec une solution 4G intégrée à mon PC Portable ... débit de 18 Mb/s

Conclusion la solution 4G HOME aurait un débit légèrement supérieur à l'ADSL et bien inférieur à la 4G de mon pc portable !

De mieux en mieux !

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En conclusion ... Cette solution 4G HOME ne serait-elle pas une ******* déguisée / à l'ADSL ?

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Petite précision qui a son importance  ... mon PC portable PRO possède  une carte SIM intégrée 4G d'ORANGE !

En résumer à 11h30 :

- avec l'ADSL d'Orange : 1,6 Mb/s

- avec la 4G d'Orange intégrée à mon PC Portable Pro : 18 Mb/s

- avec la "4G Home" d'Orange : 2 Mb/s   

Je serai ravi d'avoir une bonne explication de la part d'Orange concernant le bas débit de la 4G Home d'orange  !

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J'ai pu avoir le service d'orange qui m'a parlé de perturbations sur mon réseau lié à un probleme technique sur l'antenne relai dont je dépends, Problème qui devrait être réglé rapidement.

Affaire à suivre .!..

[#7]

Un débit qui s'est arrangé dans les jours qui ont suivi (20 à 30 Mb/s) .. puis qui s'est de nouveau détérioré passant à 2Mb/s

Il y a de fréquentes perturbations sur mon réseau 4G.

Donc 4G Home n'est pas une solution satisfaisante pour mon activité professionnelle.(nombreuses visioconférences)

Je déconseille la solution 4G HOME.

150 Mb/s vendus .... pour du 2 Mb/s réel ... cherchez l'erreur ! voire l'******* !

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

[#8]

Bonjour @Bruno_GR 

Avez vous consulté ce lien pour vérifier si un incident réseau était déclaré à votre adresse?https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile  

PhilippeG

[#9]

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Le résultat indique des instabilités. Impossible d'en avoir la raison.

L'antenne dont je dépend est souvent en dérangement.

Encore aujourd'hui je suis à moins de 2 MBit/S !

Comment faire pour télétravailler ?

C'est un scandale !

[#10]

Bonjour @Bruno_GR 

Malheureusement, si l'antenne 4G indique un incident, nous ne pouvons rien faire de plus que patienter :/

JustineT