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Pochette prêt à surfer : "aucun réseau"

contributeur
268  

Pochette prêt à surfer : "aucun réseau"

Bonjour

J ai acheté une pochette prêt à surfer pour une utilisation en Allemagne (à la frontière avec le Danemark) et elle ne fonctionne pas ! La carte SIM est dans un Huawei Mobile Wi-Fi Pro qui m'indique "aucun réseau" alors que l'accès 3/4G et Wi-Fi depuis mon téléphone portable est opérationnel.

Quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plaît?

Merci

Cordiales salutations depuis la Baltique😉

1 RÉPONSE 1
Webconseiller
209  

Re : Pochette prêt à surfer : "aucun réseau"

Bonjour @chtiluc ,


Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :


- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- Votre numéro client

- Les 13 chiffres qui se trouvent au dos de la carte Sim


Thierry-G


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