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mobile Orange airbox et tablette

Pochette prêt domino-service crédit épuisé

Cary26
contributeur
706  

Pochette prêt domino-service crédit épuisé

Bonjour,

 

J'ai un problème d'internet depuis 2 mois. Après 2 visites du sous-traitant pour réparer, le câble a carrément coupé donc je dois encore attendre pour qu'il soit changé car il faut creuser pour avoir accès

en attendant Orange m'a prêté une airbox 4 G avec 10 Go de connexion. Au bout de 2 semaines le forfait est déjà épuisé (pour info, je ne télécharge pas). J'ai rappelé orange pour qu'il recharge la Airbox, ils m'ont dit que ce n'était pas possible. Ils m'ont donné un nouveau code pour que j'échange la Airbox contre une autre. Il faut que je fasse à chaque fois 50 km pour aller dans une boutique orange ... Il n'y a pas un autre moyen ?

 

Merci de votre retour

 

1 RÉPONSE 1
gilou11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
634  

Re : Pochette prêt domino-service crédit épuisé

@Cary26 


Bonjour,


Nous vous invitons à nous communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° mobile).


Bonne journée.


Gilles.



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