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Posté le
07-05-2017
0h58
742  
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Prêt de domino
Il y a plus d'un an, orange m'a prêter un domino et je l'ai bien évidemment rendu le matériel en boutique quelques jours après lors d'une coupure de net. Et la j'ai remarquer que je paye chaque mois un montant de 10euros pour un prêt de domino que j'ai rendu. Je n'ai eu aucun papier comme quoi jai bien rendu le matériel. Je ne sais plus comment faire car je pense que 10 euros chaque mois pour un matériel que je n'ai plus depuis plus d'un an .. cela fait un peu cher. Merci de m'aider
2 RÉPONSES 2
Posté le
07-05-2017
6h59
695  
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Re : Prêt de domino
Salut @Carocerise
Si tu as pas demander un papier comme quoi
tu l'avais rendu, alors la !
Si tu l'avais rendu en boutique, voir dans celle-ci,
sinon faut voir avec le service client ou service réclamation .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
Posté le
10-05-2017
10h15
644  
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Re : Prêt de domino
Bonjour,
Afin de pouvoir consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées complètes (nom du titulaire de la ligne, offre détenue, numéro concerné), s'il vous plait ?
Réponse en message privé. Merci
Cordialement