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Bonjour! Comment fait'on lorsque la Box ne se reconnecte plus alors qu'on vient de la recharger ?

Un grand merci à celui ou celle qui pourra me donner le truc !

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salut @Niki71 

c'est à dire ?

changée pour quelle raison ?

fibre ou ADSL/VDSL ?

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Gentil d'avoir répondu aussi vite. Voici, le problème:

après avoir racheté ( et payé par CB) une recharge de 40 € pour mon Air Box Orange Prêt à surfer, celle-ci ne l'a pas enregistrée et il a été impossible de se connecter. La précédente recharge il y a 3 semaines faite dans les mêmes conditions s'était déroulée sans aucun problème et immédiatement.... Alors que s'est il passé????

Merci de venir à mon secours car je suis bloquée ainsi que d'autres amis utilisant la même Box.

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salut @Niki71 

alors c'est un souci d'airbox et pas de connexion livebox

je déplace le massage dans la rubrique ad hoc

et dans ton cas, vois avec le 3900