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Probleme de connexion 4G avec Sony Xperia Z2 tablet

Mika49
contributeur
7 018  

Probleme de connexion 4G avec Sony Xperia Z2 tablet

Bonjour,

Je me suis souscris au forfait "Let's go 3 Go 4G/H+" mais je n'arrive pas me connecter à internet en 4G, 3G ou même 2G.

Ma tablette est une Sony xperia Z2 avec 4G, je ne l'ai pas acheter chez Orange. J'ai configurer ma tablette avec le mode réseau sur "4G(préféré)/3G/2G", Fait les mise à jour, telecharger les réglages pour internet et MMS, configurer Orange World comme expliqué pour smartphone Z2 sur le site orange.
De même je peux m'enregistrer sur le fournisseur de service 3G et 2G mais je n'ai pas accès à internet pour autant. J'ai essayé plusieurs fois sur LTE mais ça échoue.
Je suis sur Toulouse et j'ai la couverture 4G de Orange.


Ai-je oublié de configurer quelque chose? Est-ce mon appareil qui n'est pas compatible avec l'offre Orange?

 

Merci pour votre aide.


Solutions approuvées
Mika49
contributeur
6 939  

Re : Probleme de connexion 4G avec Sony Xperia Z2 tablet

Probleme résolu, j'ai réussi à avoir quelqu'un 3970 et ils m'ont réglé ça.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
cledefa
Orange Star
Orange Star
6 969  

Re : Probleme de connexion 4G avec Sony Xperia Z2 tablet

Bonjour,

 

A tout hasard avez vous un domino 4G?

Tel le 4G E5776

http://mobile-shop.orange.fr/tablette-cle-3g/domino-4g-e5776

ou un Domino 3G tel Domino 3G+ MF63:

http://mobile-shop.orange.fr/tablettes-cles-3g/4/cle-3G+

Mika49
contributeur
6 966  

Re : Probleme de connexion 4G avec Sony Xperia Z2 tablet

Non je ne posséde pas de Domino.

Mika49
contributeur
6 940  

Re : Probleme de connexion 4G avec Sony Xperia Z2 tablet

Probleme résolu, j'ai réussi à avoir quelqu'un 3970 et ils m'ont réglé ça.

Dom88
contributeur
1 466  

Re: Re : Probleme de connexion 4G avec Sony Xperia Z2 tablet

Salut, pourrais tu partager la solution à ton problème car j'ai le même soucie sur ma xperia, merci

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
1 438  

Re: Re : Probleme de connexion 4G avec Sony Xperia Z2 tablet

Bonjour @Dom88 

Votre tablette possède une multi SIM ou l'utilisez-vous en partage de connexion?

JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
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