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Bonsoir

j'ai commandé il ya quelques jours un domino Huawei E5786 couplé avec un forfait let's go 3Go. J'ai reçu le domino ainsi que la carte SIM mais je n'ai aucun identifiant et mon domino ne trouve aucun réseau. J'en déduis que la carte SIM ne doit pas être active et je dois l'activer mais je ne vois pas comment m'y prendre sans identifiants.

Suis je supposé recevoir ces identifiants par courrier ou y a t il un souci?

Merci pour votre aide

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Bonjour,  Ineluki 

Vous avez reçu la carte sim le n°de tel du domino...

voir le : Installation

utilisteur: admin

mot de passe: admin

Il est préconisé de changer le mot de passe (c'est expliqué dans le tutoriel)

Cordialement

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Merci pour votre réponse, malheureusement je n'ai pas de numéro de "téléphone " pour le domino.

Et j'ai bien activé les différents paramètres dans l'interface de gestion. La ligne doit être bloquée pour l'instant.

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Bonjour @Ineluki,

Je vous propose mon aide concernant votre Domino.

Je vous invite à m'envoyer par message privé vos :

- Nom et prénom,

- Numéro client,

- Les 13 chiffres au dos de votre carte SIM,

- Adresse postale,

- Date de naissance.

Bon après-midi,

Marine_D