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impossible de connecter mon téléphone en wifi

contributeur
2 256  

impossible de connecter mon téléphone en wifi

Bonjour,

 

J'ai un téléphone Wiko Tommy2.

Je n'arrive pas à le connecter en wifi sur la livebox.

Il me marque que le mot de passe peut être incorrect alors que c'est le bon.

Ne fonctionne pas non plus avec WPS

 

Que faire ?

10 RÉPONSES 10
#TopMembre
2 251  

Re: impossible de connecter mon téléphone en wifi

 
Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur
2 248  

Re: impossible de connecter mon téléphone en wifi

Bonjour

 

C'est une livebox 4 que je possède.

J'ai réussi à connecté mon ordi et un autre téléphone mais celui-ci je n'y arrive pas

#TopMembre
2 247  

Re: impossible de connecter mon téléphone en wifi

Salut @Louia

 

Il se pourrait aussi qu'il faut que tu désactives le filtrage MAC

depuis l'interface de la livebox ,ou changer de canal wifi .

 

Sinon fait un essai avec cette méthode  ; https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Connexion-Wifi-Android-avec-le-WPS/ta-p/1289302

 

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur
2 236  

Re: impossible de connecter mon téléphone en wifi

Merci @johann

 

Le filtrage MAC est bien désactivé et le canal est en automatique.

 

Je ne comprend mon ordi est bien en wifi et un téléphone également mais j'ai des soucis pour un autre téléphone et une tablette.

 

star
2 228  

Re: impossible de connecter mon téléphone en wifi

Bonsoir @Louia et @johann

 

en complement de @johann

 

essai de changer dans la partie wifi de ta box le nom SSID du 5gHz ou de le devalider cela peut generer des problemes de connexions

 

Ton wiko en wifi ne supporte que le 2,4gHz peut etre ?

 

j'espere que cela t'aideras

 

A+

contributeur
2 198  

Re: impossible de connecter mon téléphone en wifi

Merci @petit_titi

 

Comment faut-il faire?

Cela ne risque rien pour les autres appareil déja connecté ?

star
2 180  

Re: impossible de connecter mon téléphone en wifi

Bonsoir @Louia

 

Avant de faire la modif du nom du Réseau 5gHz essai de vérifié si ton Phone capte bien le wifi

 

Sur une box il y a 2 réseau :

Le réseau privé celui ou tu n'arrives pas à te connecter

Le réseau public ou hot spot wifi gratuit orange essai de voir si tu peux connecter en utilisant tes identifiants et mot de passe que tu utilises pour ton espace client

 

Les 2 réseaux sont indépendant et n'ont rien en commun je te rassure

 

 

Pour modifier le nom du Réseau voir lien : 

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

 

Il faut modifier celui du 5ghz 

 

Il faudra peut être refaire la config wifi pour les autres mais pas sur 

 

Normalement les appareils passent de l'un à l'autre sans rien faire 

 

Mais c'est beaucoup mieux de séparer le 2,4gHz du 5gHz 

 

 

J'espère que cela t'aidera

 

A+

contributeur
1 300  

Re: impossible de connecter mon téléphone en wifi

 
Highlighted
contributeur
1 235  

Re: impossible de connecter mon téléphone en wifi

Bonjour,

 

Mon téléphone est un orange dive 71. j'ai accès à internet seulement en faisant rentrer une clé de sécurite. je n'ai pas accès dans un lieu qui na pas une connexion internet.  merci pour votre aide

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