Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange airbox et tablette

resiliation forfait let's go 15go

layron
contributeur
4 703  

resiliation forfait let's go 15go

bonjour j'ai souscrit a une airbox avec le forfait let's go 15 go sans engagement depuis le 1/04 et je souhaiterai resilier ce forfait comment proccéder svp ? j'ai essayer de le faire sur mon espace client mais je ne trouve pas de rubrique de résiliation. 

merci d'avance.

cordialement.

 

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
4 701  

Re : resiliation forfait let's go 15go

Salut @layron

 

Tu peux voir la question au 3900 ou par Chat avec un conseiller

via ton espace client/compte concerné /suivi conso ,


Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

 

Sinon attendre la présence et prise en charge  par un web conseiller

à partir de demain .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Magali_
Webconseiller
Webconseiller
4 660  

Re : resiliation forfait let's go 15go

Bonjour @layron 

avez vous pu joindre notre E-chat comme expliqué par @johann?

Dans votre espace client, vous pouvez trouver la fonction résiliation dans "offres et options", en bas de page: "Gestion du contrat" puis "Résilier / suivre"

Je reste à votre disposition.

Bonne journée

Magali_


Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753064 membres inscrits 🧡

2850 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne