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mobile Orange airbox et tablette

Airbox de prêt

Baptiste29091
contributeur
462  

Airbox de prêt

Bonjour,
apres un problème de connections avec ma box wifi orange m’a prêtée une airbox je pensais que j’allais pouvoir l’utiliser en Espagne!
J’ai tout bien configuré avant mon départ de France (l’itinerance Des données, je me suis créé mon accès perso administrateur) et ça fonctionnait très bien.
Arrivée en Espagne, le signal du wifi est rouge...
Les réponses sur le forum ne m’ont pas permis d’aboutir... j’ai envoyé un message en MP à 5 conseillers mais pas de réponse.
Ce que je ne comprends pas c’est que pourquoi un webconseiller ne crée pas une réponse sur ce sujet car apparemment c’est récurrent!
J’ai essayé de créer un profil de connexion avec un APN Orangeworld mais pas de succès non plus.
Merci de m’indiquer la marche à suivre pour débloquer cela avant la fin de mon séjour ce samedi sinon l’investissement aura été vain...
Bien cordialement

baptiste.

2 RÉPONSES 2
JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
421  

Re : Airbox de prêt

Bonjour @Baptiste29091 


Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.


Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
415  

Re: Re : Airbox de prêt

bonjour @Baptiste29091 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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