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Échec mise à jour Airbox 4G

Lalita
contributeur occasionnel
831  

Échec mise à jour Airbox 4G

Bonjour,

J’ai voulu faire la MàJ de mon Airbox proposée en me connectant sur l’interface, j'ai constaté une progression jusqu'à 99%, sans jamais atteindre les 100%. Depuis, l’Airbox fonctionne quand même mais je ne peux plus accéder à l’interface (ça mouline à l’infini).

J’ai fait un reset mais cela ne change rien.

Comment faire pour régler ce problème? Merci d’avance et cordiales salutations.

5 RÉPONSES 5
PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
803  

Re : Échec mise à jour Airbox 4G

Bonjour @Lalita ,


Quel navigateur utilisez vous pour effectuer la mise à jour de l' Airbox?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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Lalita
contributeur occasionnel
771  

Re: Re : Échec mise à jour Airbox 4G

Bonjour Philippe,

Navrée d'avoir tardé à vous répondre. Le problème s'est résolu de lui-même, tout est en ordre et je peux à nouveau accéder à l'interface.

Merci pour votre réponse, cordialement. Lalita

PhilippeG
Webconseiller
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769  

Re: Re : Échec mise à jour Airbox 4G

Bonjour @Lalita ,


Ravi que le problème soit résolu.De quelle manière avez vous résolu votre problème et comment avez vous fait la mise à jour ( usb ou wifi) et par quel navigateur internet?


PhilippeG

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Lalita
contributeur occasionnel
761  

Re: Re : Échec mise à jour Airbox 4G

Merci!

J'ai fait la mise à jour depuis ma tablette (safari). Je n'ai rien fait pour résoudre le problème, j'ai juste laissé tomber et lorsque je me suis reconnectée ultérieurement, l'accès à l'interface fonctionnait à nouveau.

Lalita

 

PhilippeG
Webconseiller
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760  

Re: Re : Échec mise à jour Airbox 4G

Parfait, merci pour ses informations je vous souhaite une bonne journée


PhilippeG

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