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mobile Orange airbox et tablette

Activation d'un crédit depuis l'étranger

Narsil
contributeur occasionnel
1 151  

Activation d'un crédit depuis l'étranger

Bonjour,

 

Je suis à l'étranger et j'ai acheté avant mon départ un crédit € 40 (5Gb) pour mon airbox (prepaid, pass Let's Go).

 

Malheusement, je ne l'ai pas activé depuis la France puisque je pensais que mon solde de crédit suffirait peut être à mon séjour, ce qui n'est pas le cas.

 

Maintenant, je ne peux plus l'activer puisque le 0800 224 224 n'est pas utilisable depuis l'étranger.

 

Y a-t-il moyen d'activer ce crédit depuis mon Espace Client internet ?

 

Merci

 

Diego


Solutions approuvées
Narsil
contributeur occasionnel
1 013  

Re: Activation d'un crédit depuis l'étranger

Vu, merci, crédit activé.

Au passage, pourquoi mon espace client indique-t-il toujours dans le "Suivi Conso" "Crédit épuisé, reste 6,04 GB".

Un peu contradictoire non ?

Voir la solution dans l'envoi d'origine

19 RÉPONSES 19
Narsil
contributeur occasionnel
1 114  

Re: Activation d'un crédit depuis l'étranger

Will_C
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 101  

Re: Activation d'un crédit depuis l'étranger

Bonjour, 


Pouvez vous me communiquer en MP, vos coordonnées completes et votre numéro de mobile?


D'avance merci.


Will_C

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Narsil
contributeur occasionnel
1 062  

Re: Activation d'un crédit depuis l'étranger

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 044  

Re: Activation d'un crédit depuis l'étranger

Salut @Narsil

 

Tu avais pris contact par messagerie privé avec le conseiller ?

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Will_C
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 025  

Re: Activation d'un crédit depuis l'étranger

Bonjour,


Je suis toujours d'ans l'attente suite à mon précédent message de

  • Vendredi 13:16

  • Will_C

    signature.jpg

    Narsil
    contributeur occasionnel
    1 021  

    Re: Activation d'un crédit depuis l'étranger

    J'ai envoyé le MP le 22, message non lu selon la messagerie sosh
    Will_C
    ancien webconseiller
    ancien webconseiller
    1 011  

    Re: Activation d'un crédit depuis l'étranger

    Aucun MP pour ma part. Pouvez vous le renvoyer?

    signature.jpg

    Narsil
    contributeur occasionnel
    1 009  

    Re: Activation d'un crédit depuis l'étranger

    Envoyé à l'instant
    Narsil
    contributeur occasionnel
    1 003  

    Re: Activation d'un crédit depuis l'étranger

    Compris, vous attendez un MP sur la communauté Orange, je vous l'ai envoyé sur sosh (votre lien sur le message du 21 pointe sur le messagerie sosh).

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