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Solution approuvée

Airbox 4G

Bonjour,

J'ai un contrat Open Jet 80 Go avec Livebox Play.

Le débit internet n'étant pas génial, je désirerais utiliser une Airbox 4G, car je reçois parfaitement la 4G dans ma campagne.

Avec cet abonnement il paraitrait que l'Airbox est gratuite.

Je n'ai rien trouvé sur le site Orange à ce sujet, sinon l'achat de l'appareil en boutique.

Quelqu'un aurait-il déjà bénéficié de cette offre ?

Merci

 

#TopMembre
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Re: Airbox 4G

bonsoir @Ghis76

 

voir si c'est cette offre

https://boutique.orange.fr/internet-mobile/pack-open-adsl/resultat-eligibilite

 

cdt

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charlie chaplin
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Re: Airbox 4G

Bonsoir,

Oui c'est cette offre.

Cdlt

#TopMembre
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Re: Airbox 4G

re @Ghis76

 

il faut la réclamer au service client ou attendre le passage d'un webconseiller

 

bonne soirée

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charlie chaplin
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Re: Airbox 4G

Merci beaucoup, je vais donc m'adresser au service client.

Cdlt

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Re: Airbox 4G

2 ou 3  Ans que j'ai mon airbox , elle ne capte le réseau orange qu'une fois sur dix , beaucoup d'argent jeté par la fenêtre .

Orange la reprend-il ???? très déçu de cet achat !!!!

 

Webconseiller
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Re: Airbox 4G

Bonjour @Vévette


Je souhaite vous apporter mon aide.


Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne) afin que je consulte votre dossier.


Marina_J

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contributeur
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Re: Airbox 4G

Ma Airbox (Multi SIM gratuite avec mon contrat Open Fibre) fonctionne très mal en nomade(et se ferme si non branchée sur secteur) , avec un signal H+/3G/4G intermittent et court,  malgré une "couverture" 2/3/4G annoncée comme "très bonne" (83830 Bargemon), et reception sur iPhone OK. Assistance technique évasive...

Options: 1)acheter une antenne 4G à brancher sur Airbox ? (difficile à transporter)

2) mettre la carte sim orange de l'Airbox dans un meilleur routeur 4G (Huawei B525s)? Mais le transfert de SIM sur un routeur non vendu par Orange est il possible? Est ce que ça marchera ?

3) changer de fournisseur ... (mais je ne crois pas que les autres fassent mieux !)

Merci d'un bon conseil pour améliorer la connection internet de l'Airbox

 

#TopMembre
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Re: Airbox 4G

@hmag

 

voir ici,et au besoin clic sur la vignette contact en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-avec-l-...

 

cdt

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charlie chaplin
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