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Comment signaler à Orange que j'ai bien rendu l'Airbox prêtée suite à une panne ?

Monveymont
contributeur occasionnel
1 115  

Re : Comment signaler à Orange que j'ai bien rendu l'Airbox prêtée suite à une panne ?

Bonjour,

nous sommes le 5 juin, pas de Bernard ? !...

Il a dû prendre des grandes vacances ? :smileywink:

Si un Webconseiller pouvait regarder le dossier

et m'informer de la situation, cela me rendra service.

D'avance merci et bon dimanche.

Monveymont.

Marilyne_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 087  

Re : Comment signaler à Orange que j'ai bien rendu l'Airbox prêtée suite à une panne ?

Bonjour,

 


Je viens de mettre à jour votre dossier vous recevrez une confirmation par mail .


Cordialement,


Marilyne_

Monveymont
contributeur occasionnel
992  

Re : Comment signaler à Orange que j'ai bien rendu l'Airbox prêtée suite à une panne ?

Bonjour et merci de vous être penchée sur mon petit souci.

Je n'ai toujours pas reçu de Mail,

par contre, j'ai reçu une lettre d'Orange pour que je rende l'Airbox par colis postal ?

Que dois-je faire ? Rien ou autre chose ?

Je ne sens pas bien cette affaire !

La communication ne passe pas comme il faut entre les services en ligne et les 

bureaux "terrestres" ?

Si vous pouvez de nouveau regarder mon dossier, cela me rassurera ?

D'avance merci.

Bonne journée,

Monveymont.

Marilyne_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
976  

Re : Comment signaler à Orange que j'ai bien rendu l'Airbox prêtée suite à une panne ?

Bonjour,


Ne vous inquiétez pas votre retour de domino est bien enregistré .

Le courrier a du se croiser.

Ne tenez pas compte de cette relance .


Cordialement,


Marilyne_

Monveymont
contributeur occasionnel
963  

Re : Comment signaler à Orange que j'ai bien rendu l'Airbox prêtée suite à une panne ?

Merci pour tout.

Bonne soirée.

Monveymont.

Marilyne_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
962  

Re : Comment signaler à Orange que j'ai bien rendu l'Airbox prêtée suite à une panne ?

Avec plaisir,


Bonne soirée,


Marilyne_

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