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Débit instable avec un domino

Domino-minette
contributeur occasionnel
1 055  

Débit instable avec un domino

Depuis plusieurs jours ma connexion rame ou ne fonctionne carrément pas.
Malgré 2 appels inutiles à la hotline.
La question est maintenant : que faire ? Et est ce que ça va durer encore longtemps s il suffit d attendre.
Sans parler meme d un dédommagement commercial...car je vais devoir payer comme si le service avait été rendu.
Qui aurait une aide avec ce type de matériel ?
Merci par avance à ceux et celles qui répondront.
6 RÉPONSES 6
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 044  

Re : Débit instable avec un domino

pas bonjour non plus @Domino-minette

 

étant donné le titre de ta question, ce n'est pas forcément clair

 

tu parles de stabilité du débit avec un domino 3G/4G ou avec une box?

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Domino-minette
contributeur occasionnel
1 034  

Re : Débit instable avec un domino

Bonsoir.
Il s agit d une connexion instable avec (comme mon titre l indique)un domino.
Excellente nuit...
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 010  

Re : Débit instable avec un domino

salut @Domino-minette

 

ok pour la précision, je voulais simplement être sur de quoi on parle

 

en l'occurence d'une connexion de type mobile, et donc pas internet par une box

 

Les connexions de type mobiles dépendent directement de ta couverture 3G/4G et là, il n'y a pas grand chose à faire

 

si tu ajoutes là dessus la connexion wifi domino/PC, ça peut vite devenir compliqué

 

PS : déplacé dans la partie "domino", plus adaptée

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Maxou9
star
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989  

Re : Débit instable avec un domino

Bonjour @Domino-minette

Avec ton domino les variations de débit sont lors de déplacement ou au même endroit ?
A tu une idée du débit que tu as ?
Ton domnino capte la 4G la 3G le H+ ?
Domino-minette
contributeur occasionnel
978  

Re : Débit instable avec un domino

Bonjour FRédoleROuge,
Merci de votre réponse...
Je me bercais d illusion en me disant qu il y avait peut être quelque chose à faire mais apparemment tel n est pas le cas.
Juste attendre.
Je vais me renseigner tout de même pour voir s il ne serait pas légitime de ne payer que pour ce qui fonctionne.
Aurevoir.
Domino-minette
contributeur occasionnel
919  

Re : Débit instable avec un domino

Bonjour Maxou9,
Non aucune idée du debit...
Après un 3eme coup de fil à la hotline qui cette fois ci m a dit que ma zone était bien couverte (!), tout refonctionnne correctement. Elle m a conseillé toutefois de changer ma puce...
Pourvu que ça dure !
Merci de vos réponses.

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