Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange airbox et tablette

Domino E5331 3G ne fonctionne pas

LudoPSG
contributeur occasionnel
3 951  

Domino E5331 3G ne fonctionne pas

Bonjour,

J'ai inséré la carte SIM mais impossible de faire fonctionner la clé 3G : les 4 barres du voyant restent désespérément rouges.

 

Que faire ?

11 RÉPONSES 11
cledefa
Orange Star
Orange Star
3 948  

Re : Domino E5331 3G ne fonctionne pas

Bonjour,

 

Je suppose que vous avez suivi le guide d'instalation, voir:

http://assistance.orange.fr/telechargement/notices/Guide-Cle-E5331.pdf

 

Vérifier votre couverture mobile:

http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

 

Attention elle est donnée à l'extérieur des batiments.

 

Personnellement, je met mon domino à hauteur de la fenêtre pour mieux recevoir la 3G

 

black-ice
Orange Star
Orange Star
3 942  

Re : Domino E5331 3G ne fonctionne pas

bonjour,

si les voyants de reseau sont rouge  , je pense qu'il convient de charger ou de relier au secteur le domino  pour que cela passe au vert et de faire les manipulations,

cdt,

keep calm and stay connected


LudoPSG
contributeur occasionnel
3 702  

Re : Domino E5331 3G ne fonctionne pas

Je suis dans une zone où il n'y a aucun problème de 3G, je capte d'ailleurs très bien sur le téléphone.

 

Mais avec ce domino, impossible.

Et je l'ai bien sûr chargé comme demandé dans le manuel d'installation.

LudoPSG
contributeur occasionnel
3 624  

Re : Domino E5331 3G ne fonctionne pas

LudoPSG
contributeur occasionnel
3 526  

Re : Domino E5331 3G ne fonctionne pas

Aucun conseiller ne peut m'aider ?

Magnifiques les clés 3G chez Orange...

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
3 470  

Re : Domino E5331 3G ne fonctionne pas

Bonjour LudoPSG,

Avez-vous composé le code pin sur l'interface MobileWiFi ?

Sabrina.

 

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

LudoPSG
contributeur occasionnel
3 384  

Re : Domino E5331 3G ne fonctionne pas

Après l'avoir saisi, dois-je cliquer sur "apply" ou "continue" ?

Mais je ne suis pas sûr d'avoir ce code PIN... Où le trouver ?

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
3 333  

Re : Domino E5331 3G ne fonctionne pas

 Bonjour LudoPSG,


Je vous invite à lire vos message privés.


Bonne journée

Sabrina.

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
3 264  

Re : Domino E5331 3G ne fonctionne pas

 Bonjour LudoPSG,


Ravie pour vous ;D


Bonne fêtes de fin d'années.

Sabrina.

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754813 membres inscrits 🧡

2558 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne