mobile Orange airbox et tablette Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Ben  oui, les recharges mobicarte internet mobile semblent identiques aux recharges let's go, à tel point que je n'y ai pas accès non plus!

[#2]

@Patrice8834

Tu es arrivé à recharger le crédit ?

[#3]

Eh non, toujours pas, tant que le problème technique ne sera pas résolu  (voir le post plus haut), je ne pourrais pas recharger sur internet; les seules recharges auxquelles j'ai accès sont les recharges mobicarte pour téléphone, dont je n'ai aucune utilité  dans une airbox!

[#4]

@Patrice8834

Fichu technique :manwink:

[#5]

Oui, mais au moins maintenant quelqu'un a constaté le problème...

Reste à le résoudre...

[#6]

@Patrice8834

Demande un petit dédommagement .

[#7]

Non, il n'y a pas eu préjudice!

Je demande juste qu'on corrige le problème, pour pouvoir utiliser mon airbox comme prévu par la notice!

[#8]

Bonjour Patrice, je me joins à ce fil car je rencontre le même problème que vous.

Après avoir plus ou moins réglé la question des pages "airbox" et "espace client" qui indiquent des consommations totalement différentes (voir ce fil), je souhaite recharger mon forfait let's go 15 Go airbox (non Confort puisque je suis loin de chez moi) qui sera épuisé avant son renouvellement. Avez-vous progressé dans vos recherches ? Merci.

[#9]

Bonsoir, 

En ce qui me concerne, après plus d'un mois de dialogues de sourds, il semblerait que le problème soit reconnu  (voir les réponses plus haut dans ce post); il reste maintenant à  Orange à le résoudre... j'espère que ça ne prendra pas des années! 

[#10]

@patrice

Merci,

Mais avez-vous la certitude que l'on peut recharger un forfait let's go airbox (non Confort càd en nomade, sans être connecté à une box orange classique) ?

Je reviens d'une boutique Orange où ils m'ont dit que eux ne peuvent pas le faire, que c'était possible en ligne (ils ignorent que ça ne l'est pas) puis orienté vers le 3900, que je viens d'appeler et qui me renvoie (voix vocale) au site Orange...