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Re: Impossible d'acheter une recharge let's go sur internet pour ma clé airbox 4G
Mais oui, c'est même prévu dans la notice de l'airbox!
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Re: Impossible d'acheter une recharge let's go sur internet pour ma clé airbox 4G
Bonjour j'ai le meme pb que vous et je. Tourne en rond chez orange. Votre pb est il resolu ? Si oui quelle solution
merci
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Re: Impossible d'acheter une recharge let's go sur internet pour ma clé airbox 4G
Bonjour,
Le fait de tourner en rond est malheureusement classique chez Orange; il faut plusieurs semaines, dans le meilleur des cas, pour arriver à se faire comprendre...
Et non, mon problème n'est pas résolu... j'avais parallèlement à mon intervention sur ce forum envoyé une lettre recommandée (il faut ça pour se faire entendre!), et j'ai reçu une réponse qui confirme qu'un problème a bien été identifié, et que l'on me tiendra au courant dès qu'il sera résolu, mais sans indication de délais!
Un jour, peut-être...
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Re: Impossible d'acheter une recharge let's go sur internet pour ma clé airbox 4G
Bonjour à toutes et tous...
Je n'ai pas eu de nouvelles d'Orange, mais ce matin ça fonctionne 😊😊😊
Le site me propose des recharges let's go👍👍👍
Pourvu que ça dure...
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Re: Impossible d'acheter une recharge let's go sur internet pour ma clé airbox 4G
Bonjour à toutes et tous,
Ça ne fonctionne de nouveau plus, je n'ai plus accès (comme d'hab) qu'aux recharges mobicarte!
Quand Orange va -t-il se décider à corriger le problème?
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Re: Impossible d'acheter une recharge let's go sur internet pour ma clé airbox 4G
Bonjour @Patrice8834
Quel est le message d'erreur ?
Rudy
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Impossible d'acheter une recharge let's go sur internet pour ma clé airbox 4G
Bonjour,
Pas de message d'erreur, mais le site, ou l'application, ne proposent que des recharges mobicarte, pour téléphoner! alors que je veux recharger une airbox qui ne permet pas de téléphoner!
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Re: Impossible d'acheter une recharge let's go sur internet pour ma clé airbox 4G
Le 14 septembre, un ex-Web conseiller me confirmait le problème technique, voir le post de MarnieB en page 2, et depuis rien n'a été fait, le problème est toujours le même
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Re: Impossible d'acheter une recharge let's go sur internet pour ma clé airbox 4G
Est-ce que, par hasard, un "web-conseiller" voudrait bien me répondre?
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Re: Impossible d'acheter une recharge let's go sur internet pour ma clé airbox 4G
La seule solution que je connaisse est de recharger par le 0800 224 224 avec carte achetée en bureau de tabac
On doit être trés nombreux dans ce cas
PROBLEME NON RESOLU
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