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Re : Mot de passe hotspot WIFI pour Airbox 4G sans mobile ORANGE
0************
Cependant je ne suis pas facile à contacter ayant une réception faible dans la campagne ou je suis actuellement.
Si vous aviez un numéro à me communiquer, je pourrai tenter de vous appeler d'un lieu ou je capte mieux.
Cependant si vous avez la possibilité de communiquer avec Whatsapp, cela me simplifierait les choses.
A bientôt donc.
PS : Il n'en demeure pas moins que je n'ai toujours pas vu la moindre réponse sur la façon de rentrer son identifiant et son mot de passe et cela m'est très surprenant.
EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
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Re : Mot de passe hotspot WIFI pour Airbox 4G sans mobile ORANGE
Bonjour,
Comme de nombreux utilisateurs de ce forum, je possède une Airbox associée à un forfait Let's Go 4G, soit une carte SIM ne correspondant pas à une ligne de mobile.
Je ne peux donc pas composer le #125# pour demander mes identifiants permanents aux hotspots Wifi d'Orange, et les appels au service client sont inutiles.
En déplacement professionnel, j'ai souscrit un forfait Let's Go en comptant bien pouvoir utiliser le Wifi en complément de ma connexion 4G (puisque c'est un des arguments commerciaux avancés), notamment pour travailler à distance avec des collègues.
Je me permets donc de rejoindre cette conversation, en espérant qu'un conseiller aura la gentillesse de bien vouloir me communiquer mes identifiants.
Merci par avance.
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Re : Mot de passe hotspot WIFI pour Airbox 4G sans mobile ORANGE
Bonjour @Sapato45
Un expert technique va vous contacter (si ce n'est déjà fait) au plus vite.
Je reste toutefois à votre écoute si besoin et vous souhaites une excellente journée.
Cdlt
G-rm
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re : Mot de passe hotspot WIFI pour Airbox 4G sans mobile ORANGE
Bonjour,
Je renouvelle la demande de mon précédent message : un conseiller pourrait-il me contacter pour me communiquer mes identifiants permanents pour me permettre d'accéder à la Wifi d'Orange ?
Mes horaires de travail ne me permettent pas de me rendre en boutique.
Merci par avance,
ER73
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Re : Mot de passe hotspot WIFI pour Airbox 4G sans mobile ORANGE
Bonjour @ER73
Afin de vous aider communiquez-moi via message privé :
nom et prénom
numéro de téléphone
numéro client
adresse postale
JaziaA
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re : Mot de passe hotspot WIFI pour Airbox 4G sans mobile ORANGE
Bonjour,
mon message privé du 13.09.2016 n'est pas lu par votre coté ni répondu. J'ai vous donnè tous les informations demandées.
Cordialement mais très désappointée
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Re : Mot de passe hotspot WIFI pour Airbox 4G sans mobile ORANGE
Bonjour @jwolf38
Je m'excuse pour le non retour de ma collègue, et vous propose mon aide.
Afin de consulter votre dossier et de vous transmettre votre code Hotspot permanent
, je vous invite à me communiquer via message privé (ICI) vos nom, prénom, n° de ligne.
Cdlt
G-rm
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re : Mot de passe hotspot WIFI pour Airbox 4G sans mobile ORANGE
Bonjour @ER73
Je vous ai apporté une réponse via message privé.
JaziaA
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re : Mot de passe hotspot WIFI pour Airbox 4G sans mobile ORANGE
Bonjour, j'ai le même problème. Je me permets de vous contacter par message privé.
Je vous remercie,
E.E.
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