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Multi-SIM: impossible d'utiliser la 2ème carte

seb13
contributeur
1 150  

Multi-SIM: impossible d'utiliser la 2ème carte

Bonjour,

Comme de nombreux autres utilisateurs, je n'arrive pas à faire fonctionner ma 2ème carte SIM, reçue et activée (sur le 740)  il y a quelques jours.

Configuration:

PC Dell e5440 sous Windows 8.A Pro

carte 5560 HSPA+ Mobile Broadband Mini-Card

 

Un conseiller pourrai-t-il m'aider?

Merci

5 RÉPONSES 5
lagen
super star
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1 143  

Re : Multi-SIM: impossible d'utiliser la 2ème carte

Bonjour seb13,

Relisez bien le document de présentation du multi sim :
une carte pour téléphoner, une autre carte pour usages internet; deux couleurs différentes.

http://assistance.orange.fr/multi-sim-5595.php

seb13
contributeur
1 139  

Re : Multi-SIM: impossible d'utiliser la 2ème carte

Merci pour votre réponse; j'ai bien lu toutes les informations concernant l'option multi-SIM. C'est bien la 2ème carte (grise) que j'essaie d'utiliser pour ma connexion internet.

strophe
Orange Star
Orange Star
1 135  

Re : Multi-SIM: impossible d'utiliser la 2ème carte

@seb13
Passé en boutique la changer.
seb13
contributeur
1 122  

Re : Multi-SIM: impossible d'utiliser la 2ème carte

Mouais, merci pour le conseil.

J'ai retenté la connexion de ma carte SIM, et là bizarement elle est reconnue, le PIN fonctionne, mais la carte ne semble pas activée... Sur le 740, le serveur vocal m'indique que le service double SIM sera activé aujourd'hui... est-ce que ça peut avoir un rapport? Je pensais que l'activation était automatique...???

 

strophe
Orange Star
Orange Star
1 115  

Re : Multi-SIM: impossible d'utiliser la 2ème carte

@seb13
ah ben si la SIM n'est pas activé c'est normal qu'il y ai pas de data, rien a voir avec le PIN.

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