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Prélèvement orange après résiliation

contributeur
211  

Prélèvement orange après résiliation

Bonjour,
Il y’a environ un mois j’ai résilié mon abonnement chez sosh pour passer chez bouygue telecom. ( je change chaque année pour bénéficier des offres avantageuses sans engagement.)

Cela dit j’ai aujourd’hui été débité alors que je ne suis plus client chez orange /sosh ...

J’ai souvenir que sur ma dernière facture sosh/ orange j’avais été débité d’un montant impressionnant pour un service auxquels j’aura Souscrit. Hors ce n’était pas le cas. J’espe Vraiment que ce n’est pas ce forfait qui continue de m’être Facturé.
Sachant que ce service qui m’avait Été facturé concerne un service que je ne connais pas, et que je n’ai jamais utilisé...

Le problème étant qu’aujourd’hui je n’ai plus accès à tout cela car je ne suis plus client chez vous..

J’ai vraiment besoin que ces prélèvements cessent .

Que dois je faire ?

Merci d’avance !
1 RÉPONSE 1
#TopMembre
185  

Re: Prélèvement orange après résiliation

Salut @MaximeWalter

 

Comme il s'agit d'une offre sosh , le mieux serait

de posté dans leur forum .

 

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents

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