Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange airbox et tablette

Recharge clé 3G+ Huawei E352

Daniel343
contributeur
1 143  

Recharge clé 3G+ Huawei E352

Bonjour, je part demain en déplacement, j'ai une clé 3G+ Huawei E352 et je voudrais la recharger. Comment faire ? 

PS : Je suis allé en boutique et on m'as dis que sa ne pouvait pas se faire sans trop d'explications... Alors que je l'avait rechargée il y a deux ans en boutique sans problème.

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 140  

Re : Recharge clé 3G+ Huawei E352

bonsoir @Daniel343

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/recharger-vo...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Daniel343
contributeur
1 125  

Re : Recharge clé 3G+ Huawei E352

Merci pour votre réponse malheureusement je n'y arrive pas. Un message d'erreur apparaît lorsque je rentre le numéro : "Le numéro saisi ne correspond pas à un forfait bloqué ou à une carte prépayée Orange."

 

C'est une clé 3G+ professionnelle je crois...

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 119  

Re : Recharge clé 3G+ Huawei E352

re @Daniel343

 

dans ce cas,seul le service client pourra le faire,sinon retenter dans une boutique ou attendre demain le passage d'un webconseiller

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Orloma
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 065  

Re : Recharge clé 3G+ Huawei E352

Bonjour @ ,

Afin de pouvoir consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées complètes (nom du titulaire de la ligne, offre détenue, numéro concerné), s'il vous plait ?

Réponse en message privé. Merci

Cordialement,

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753000 membres inscrits 🧡

2887 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne