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Recharge clé 3G+ Huawei E352

contributeur
676  

Recharge clé 3G+ Huawei E352

Bonjour, je part demain en déplacement, j'ai une clé 3G+ Huawei E352 et je voudrais la recharger. Comment faire ? 

PS : Je suis allé en boutique et on m'as dis que sa ne pouvait pas se faire sans trop d'explications... Alors que je l'avait rechargée il y a deux ans en boutique sans problème.

4 RÉPONSES 4
#TopMembre
673  

Re : Recharge clé 3G+ Huawei E352

bonsoir @Daniel343

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/recharger-vo...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
658  

Re : Recharge clé 3G+ Huawei E352

Merci pour votre réponse malheureusement je n'y arrive pas. Un message d'erreur apparaît lorsque je rentre le numéro : "Le numéro saisi ne correspond pas à un forfait bloqué ou à une carte prépayée Orange."

 

C'est une clé 3G+ professionnelle je crois...

#TopMembre
652  

Re : Recharge clé 3G+ Huawei E352

re @Daniel343

 

dans ce cas,seul le service client pourra le faire,sinon retenter dans une boutique ou attendre demain le passage d'un webconseiller

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Webconseiller
598  

Re : Recharge clé 3G+ Huawei E352

Bonjour @ ,

Afin de pouvoir consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées complètes (nom du titulaire de la ligne, offre détenue, numéro concerné), s'il vous plait ?

Réponse en message privé. Merci

Cordialement,

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