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Tablette Samsung Galaxy 10 4 g
Bonjour, Ma tablette paramétrée refuse le téléphone ainsi que les mms. Orange m'a vendu une "pochette prêt à surfer 4g" Est-il normal de ne pas pouvoir téléphoner ni recevoir de mms ? Par contre je reçois les appels téléphoniques ainsi que les mms !!!! Merci de votre aide.
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Re : Tablette Samsung Galaxy 10 4 g
Bonjour,
La pochette prêt à surfer n'offres que des connexions de données/internet mobile, pas de téléphone:
http://assistance.orange.fr/la-pochette-pret-a-surfer-4g-6789.php
Rubrique: comprendre la pochette prêt-à-surfer 4G
Extrait: Ne permet pas un usage voix ni SMS.
IL faut utiliser des applications:
Depuis chez vous:
comme LiveboxPhone, voir:
http://assistance.orange.fr/vos-questions-sur-livebox-phone-3446.php
A l'extérieur:
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Re : Tablette Samsung Galaxy 10 4 g
J'ai te le charge l'application LIVEBOXPHONE, mais je ne peux que telephoner. Merci de bien vouloir me renseigner.
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Re : Tablette Samsung Galaxy 10 4 g
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Re : Tablette Samsung Galaxy 10 4 g
Puis-je avoir une réponse svp ? Le vendeur confirme que je peux téléphoner et me dirige vers Orange. Orange Saint-Raphaël ne peut pas me renseigner s'agissant d'un service clients et me dirige vers Cannes où existe un service technique(encore faut-il pouvoir y aller) !! Il semblerait que ma carte SIM soit épuisée alors même que je n'ai passé aucun appel téléphonique et pour cause. Lorsque j'essaie de recharger sur internet, je me trouve confrontée à un certain nombre de questions auxquelles je ne peux répondre !!!! Ma question : puis-je avoir une autre carte SIM qui elle me permettrait de téléphoner et d'envoyer des SMS ? Merci de cotre aide.