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activation carte multi sim

contributeur
1 732  

activation carte multi sim

Bonjour,

 

J'ai souscrit un nouveau forfait open play multiligne 4G+ avec option gratuite de la multi sim.

J'ai reçu ma carte nouvelle carte sim que je souhaitai insérer dans un domino pour un pc portable. 

J'ai composé hier le 740 pour l'activé mais depuis pas de nouvelle.

Faut-il attendre longtemps avant de recevoir le sms d'activation de la carte ? si oui environ combien de temps ?

 

Merci d'avance.

 

Cdt.

 

Marie

2 RÉPONSES 2
ancien webconseiller
1 653  

Re : activation carte multi sim

Bonjour 281272ml,


Je vous propose mon aide pour l'activation de votre carte.


Afin de pouvoir accéder à votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom, n° mobile/client, date de naissance, adresse postale ainsi que les 13 chiffres indiqués au dos de votre carte SIM.


Bonne journée,

Manon_S

signature.jpg

ancien webconseiller
1 474  

Re : activation carte multi sim

Bonjour 281272ml,


Je reviens vers vous suite à votre message privé.


J'ai effectué une mise à jour de votre ligne.


Merci de faire un arrêt/marche de votre appareil puis un test de connexion.


Dans l'attente de votre retour,

Manon_S

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