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identifiants et activation

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identifiants et activation

Bonsoir

 

j'ai commandé il ya quelques jours un domino Huawei E5786 couplé avec un forfait let's go 3Go. J'ai reçu le domino ainsi que la carte SIM mais je n'ai aucun identifiant et mon domino ne trouve aucun réseau. J'en déduis que la carte SIM ne doit pas être active et je dois l'activer mais je ne vois pas comment m'y prendre sans identifiants.

 

Suis je supposé recevoir ces identifiants par courrier ou y a t il un souci?

 

Merci pour votre aide

3 RÉPONSES
#TopMembre
1 751  

Re : identifiants et activation

Bonjour,  Ineluki 

 

Vous avez reçu la carte sim le n°de tel du domino...

voir le : Installation

utilisteur: admin

mot de passe: admin

Il est préconisé de changer le mot de passe (c'est expliqué dans le tutoriel)

 

Cordialement

 

«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho

contributeur
1 739  

Re : identifiants et activation

Merci pour votre réponse, malheureusement je n'ai pas de numéro de "téléphone " pour le domino.

Et j'ai bien activé les différents paramètres dans l'interface de gestion. La ligne doit être bloquée pour l'instant.
ancien webconseiller
1 615  

Re : identifiants et activation

Bonjour @Ineluki,


Je vous propose mon aide concernant votre Domino.


Je vous invite à m'envoyer par message privé vos :


- Nom et prénom,

- Numéro client,

- Les 13 chiffres au dos de votre carte SIM,

- Adresse postale,

- Date de naissance.


Bon après-midi,

Marine_D

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