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mobile Orange airbox et tablette

impossible de se connecter avec la clé TV

GabJen
contributeur
478  

impossible de se connecter avec la clé TV

Bonjour,

 

depuis quelques semaines, ma clé TV ne me permet plus d'accéder à la télévision. En effet elle reste bloquée sur orange et ne me marque jamais prêt à diffuser. Pourtant elle détecte bien le réseau wifi. Quand je lance l'application de mon mobile, il détecte bien la clé mais essaye de se connecter et m'affiche un code erreur CT20. J'ai fait ce qui est demandé soit attendre 1mn et redémarrer électriquement mais toujours pareil. Je suis allé en boutique orange et ils m'ont remplacé ma clé TV mais le même problème se produit.

J'ai essayé de redémarrer la livebox et le boitier TV mais rien de mieux.

Une petite idée SVP?

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