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mobile Orange airbox et tablette

pas de connexion internet avec une airbox

leboust
contributeur
675  

pas de connexion internet avec une airbox

airbox 2 4g achetée en france fonctionnement en france ok

depuis que je suis en espagne plus de connection impossible d'acceder a l'interface d'administration.  Comment faire pour resoudre le probleme?

2 RÉPONSES 2
Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
621  

Re : pas de connexion internet avec une airbox

Bonjour @leboust ,


Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :


- Vos nom, prénom

- Le numéro de la ligne Airbox


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Helllo
helper
597  

Re: pas de connexion internet avec une airbox

Bonjour,

Sauf si les choses ont changé dernièrement, d'expérience en tant qu'utilisateur je peux dire que pour utiliser l'Airbox à l'étranger l'utilisateur a trois choses à faire :

  • contacter Orange avant de partir (au 3900) (de préférence, pas en attendant l'avion ou le train)
  • se connecter sur la page d'administration en s'authentifiant admin, et activer l'itinérance des données, et ça à chaque passage de la frontière ; et c'est plus facile à faire avant de franchir la frontière, sinon en principe il faut un câble USB
  • contacter Orange dans le pays d'accueil, en tout cas la première fois (au Luxembourg c'est le même numéro)

Pour ce qui est du premier point, on dirait que quelqu'un ici a pris les devants ?

 

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