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Reconnais pas mon MdP ni mon ID pour avoir internet à travers le réseaux Hot spots.

J'ai le forfait Open UP  2h 100Mo Fibre

Pack internet + mobile

[#2]

Bonjour @eric238 ,

Vous pouvez vous connectez aux hot spots wifi soit depuis l' application Mon Réseau sans identifiant ou alors vous utilisez votre numéro de mobile comme identifiant et le mot de passe de votre espace client

PhilippeG

[#3]

Oui j'ai fait ça, mon identifiant, mon MdP (j'ai pas eu MdP mobile), dans un premier temps; reconnais pas puis il affiche: Certificat SSL non approuvé!

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Bonjour @eric238 ,

Avez vous essayé de vous connecter depuis l' application Mon Réseau?

PhilippeG

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Oui j'ai utilisé l'appli. "Mon réseaux", même chose. 

Ne reconnais pas mon ID et MdP,  ni #125#

En passant par ma Box chez moi, ça fonctionne.

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Bonjour @eric238 ,

Arrivez vous à vous connecter à votre espace client avec votre numéro de mobile et votre mot de passe?

PhilippeG

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Toujours le même problème !!

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Bonjour @eric238 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG