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[#1]

Bonjour,

Avant d'acquerir le Huawei P20 PRO, j'avais le samsung s8 et il m'etait possible de passer des appels via le wifi quand je n'avais pas de reseau.

Je souhaiterais faire de meme avec le p20 pro mais ce n'est pas actif de base chez orange. Un collegue a moi a exactement le meme telephone et il peux le faire (autre operateur)

Ayant trouve un sujet similaire sur les forum il est indique qu'il faut appeler l'assistance :

Etant a l'etranger pour quelques mois, j'ai contacte l'assistance par ce numero ; +33 800 100 700

Seulement on me repond de faire ma demande via le portail en ligne...il n'y a rien !

comment dois-je proceder ??

Merci

[#2]

Salut @koma

Voir la liste des mobiles compatibles .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

[#3]

Bonjour @koma

Orange a bloqué cette fonction sur ton mobile.

Voici la liste des mobiles ou Orange autorise le Vowifi.

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

Effectivement SFR et Bouygues ont ouvert le Vowifi a beaucoup de modèle de smartphone ils offre également les sms via le vowifi également.

Bref sur ce point un gros wagon de retard chez Orange

[#4]

@koma

A ton domicile tu peux toujours utiliser le mobile en wifi

via la livebox, si tu en possèdes une .

[#5]

Lol
Tres fort le top....

[#6]

D'accord, pas top du tout..

[#7]

@koma

Qui sait si un jour le modèle ne figurera pas dans la liste

des mobiles compatible .

[#8]

Étonnant que un Huawei n'est pas cette option...
Lol

[#9]

Ils sont où les "chefs de produits" franchement pas de double sim sur le P20 pro c'est déjà pénalisant mais en plus pas d'appels wifi...une honte !
Personne pour expliquer pourquoi cette décision?
Merci

[#10]

Bonjour @Tzo

Histoire commercial la priorité a été donnée a d'autre marque chez Orange.
Fallait éventuellement ne pas acheter chez Orange