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BT incompatible Casque Jabra Elvole 75e avec Huawei P20

Collector-Tera
contributeur
1 115  

BT incompatible Casque Jabra Elvole 75e avec Huawei P20

Bonjour tous le monde. J'ai constaté que mon casque BT Jabra Elvole 75e n'est pas compatible avec mon Huawei P20 que j'ai acheté il y a 4 jours.
Le Sav Darty n'a pas de réponse à ma question, ils ont bien constaté avec un autre smartphone Samsung pas trop vieux ne le reconnaissait pas lors de l'appareillage ? Alors qu`il est reconnu sur mes anciens mobiles Nokia N97 et Samsung LTE Prime. Merci par avance de votre aide 😉
6 RÉPONSES 6
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 082  

Re: BT incompatible Casque Jabra Elvole 75e avec Huawei P20

Salut @Collector-Tera

 

Prend une fois contact avec le support  huawei pour

avoir leur avis .

https://consumer.huawei.com/fr/contact-us/

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Collector-Tera
contributeur
1 055  

Re: BT incompatible Casque Jabra Elvole 75e avec Huawei P20

Bonjour Johan. Merci pour le lien, j'ai laissé un message sur le site Huawei sur le dysfonctionnement Bluetooth. Merci et je te tiens au courant comment ça c'est résolut...
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 044  

Re: BT incompatible Casque Jabra Elvole 75e avec Huawei P20

Salut @Collector-Tera

 

No problèmo !!

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Collector-Tera
contributeur
988  

Re: BT incompatible Casque Jabra Elvole 75e avec Huawei P20

Salut Johann. Retour de mes démarches avec Huawei en chatt support. Ne save pas résoudre l'anomalie, la Solution est d'acheté un casque BT de leur marque.
Bref toujours pas de solution à l'horizon. Je regrette vraiment mon achat uniquement sur la compatibilité avec un Jabra Elvole 75e. Je vais contacté Jabra si une maj du casque règle mon problème avec le Huawei P20... À suivre.
johann
#TopMembre
#TopMembre
977  

Re: BT incompatible Casque Jabra Elvole 75e avec Huawei P20

Salut @Collector-Tera

 

Bonne initiative de prendre contact avec le support Jabra .

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Maxou9
star
star
961  

Re: BT incompatible Casque Jabra Elvole 75e avec Huawei P20

Bonjour @Collector-Tera

Assure toi que le tel soit bien visible et que ton casque soit bien en mode association.

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