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Chgt de téléphone, carte SIM bloquée

Ghislaine-11
contributeur
352  

Chgt de téléphone, carte SIM bloquée

J'ai configuré mon nouveau tel Iphone hier en utilisant la carte SIM de mon ancien tel. Tout fonctionnait bien. Ce matin, la carte SIM est verrouillée. Les codes PIN et PUK ne fonctionnent pas. merci de votre aide.

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
350  

Re: Chgt de téléphone, carte SIM bloquée

Salut @Ghislaine-11 

 

Ton ancienne sim avait le bon format pour ton nouveau mobile ?

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Ghislaine-11
contributeur
302  

Re: Chgt de téléphone, carte SIM bloquée

merci de votre msg. la carte SIM de mon ancien tel était une micro SIM, que j'ai découpée en nano SIM pour mon nouveau tel. tout fonctionnait hier. 

johann
#TopMembre
#TopMembre
293  

Re: Chgt de téléphone, carte SIM bloquée

@Ghislaine-11 

 

La micro sim était en deux découpes  comme sur l'image

et tu avais retiré délicatement la partie centrale " nano "

Si oui tu la retires du mobile et l'insère à nouveau,

 

 

Capture du 2019-08-27 13-37-14.png

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Ghislaine-11
contributeur
256  

Re: Chgt de téléphone, carte SIM bloquée

Merci Johan, je viens de réinsérer la carte SIM, mais cela ne fonctionne pas. Merci d'avoir pris le temps de me répondre, je vais contacter le support.

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