Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange découvrir et configurer mon smartphone

Envoie et reception MMS impossible

Vivatechnika
contributeur occasionnel
16 853  

Envoie et reception MMS impossible

Boujour à tous

J'étais chez free, je pouvais passer des MMS sans problème et les recevoir 

depuis novembre 2018 changement opérateur Orange est là impossible passer ou recevoir MMS

Smartophe chinois: elephone p 3000S 

évidement suis en 4g ,données activées, les parametres APN vérifiés avec expert Orange ras ..

orange WOrld et orange MMS

J'ai même tenté de supprimer tous les points d'accès et remettre tout avec nouveau APN manuellement ..également en ne laissant que les points d'accès Orange WORLD et Orange MMS, ou en doublant orange MMS rien ne fonctionne !

Par contre internet en 4g fonctionne très bien 

j'utilise textra mais avec l'application native cela ne va pas non plus. J'ai même essayé de diminuer la compression au max à 100KO.

Jutilise l'emplacement SIM 1 le même que j'utilisais avec ma sim free.

L'expert doit me rappeler dans 2 jours pour faire le point à nouveau mais là, je seche...

Si quelqu'un connait la solution ??

Merci de m'avoir lu..


Solutions approuvées
Vivatechnika
contributeur occasionnel
15 042  

Re: Envoie et reception MMS impossible

Ne prenez pas cette peine .Problème complétement résolu depuis la réinitialisation complète du smartphone 

J'attends de voir sur le long terme mais là tout fonctionne!!

Le problème venait donc bien du smartphone. 

Merci à tous en tout cas.

sujet résolu.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

13 RÉPONSES 13
johann
#TopMembre
#TopMembre
16 830  

Re: Envoie et reception MMS impossible

Salut  @Vivatechnika

 

Tout de même revoir la configuration et vérifier la position

Proxy MMS,  s'il y a bien  192.168.10.200 qui y figure et non

192.168.010.200

 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un...

 

De même voir ce fil ou il est question du même problème avec un mobile made in China

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Param%C3%A9trer-MMS-sur-Doogie-Y100plus/m-p/1141...

Après vérification, fait-toi parvenir un mms à toi-même

depuis ton mobile pour voir le résultat .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Vivatechnika
contributeur occasionnel
16 785  

Re: Envoie et reception MMS impossible

merci pour votre réponse 

les parametres sont identiques Proxy MMS : 192.168.10.200...

MMS toujours impossible, envoyé à moi même compris..

en vous remerciant

johann
#TopMembre
#TopMembre
16 779  

Re: Envoie et reception MMS impossible

@Vivatechnika

 

Fait une fois un essai avec une application qu'on trouve

via google play .

 

Exp :

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.messaging&hl=fr

 

Ou :

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jb.gosms

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Vivatechnika
contributeur occasionnel
16 772  

Re: Envoie et reception MMS impossible

Vivatechnika
contributeur occasionnel
16 746  

Re: Envoie et reception MMS impossible

Merci de m'aider

J'ai essayé avec l'appli "messages" idem

du coup j'ai changé la sim dans l'emplacement sim2 avec les parametres par défaut et de nouveau avec l'appli  "messages" .. idem, sous la photo il est inscrit "le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le reseau" ????

internet fonctionne toujours wifi désactivé bien sur ..

du coup avec 3 appli différentes c'est idem ..sûr, cette fois cela ne vient pas de cela.

l'emplacement sim ne semble pas non plus en cause, de toute façon chez free cela fonctionnait..

si vous avez d'autres idées moi plus du tout, il y a probablement un parametrage des APN qui ne convient pas à mon tel avec orange mais je ne peux deviner lequel il faut mettre 

Merci

johann
#TopMembre
#TopMembre
16 740  

Re: Envoie et reception MMS impossible

Voici les paramètres de mon Huawei .

================================

 

Screenshot_20181209-181345.jpg

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Screenshot_20181209-181426.jpg

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

==================================

Chose qui m'a surpris et que j'avais pas encore remarquer

que l'envoi et la réceptions des mms fonctionnent avec le

Proxy MMS : 192.168.010.200.

 

Ceci en est de même avec le Neva 80 .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Vivatechnika
contributeur occasionnel
16 728  

Re: Envoie et reception MMS impossible

merci ..

je vais essayé en mettant 010 au lieu de 10 ..on sait jamais...

merci beaucoup

je vous tiens au courant.

Vivatechnika
contributeur occasionnel
16 723  

Re: Envoie et reception MMS impossible

Non pas mieux ..

sous l'appli textra le message d'erreur est "invalid originator data"

merci, surtout n'hésitez pas si vous avez d'autres idées moi je suis sec de sec.

JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
16 689  

Re: Envoie et reception MMS impossible

Bonjour @Vivatechnika 


Je vais consulter votre dossier, merci de m'envoyer vos nom, prénom et numéro de téléphone en message privé.


JaziaA

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754803 membres inscrits 🧡

1719 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne