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Bonjour à tous,

Je viens de revenir chez Sosh. Il m'est impossible de recevoir ou envoyer des MMS. Je reçois un lien qui m amène sur le site d'orange. Mon tel est xiaomi redmi note 7. Quand j'étais arrivé chez un concurrent, je n'avais pas eu à paramétrer quoi que ce soit. Donc je ne comprends pas trop.

Quelqu'un aurait l'amabilité de m aider svp ? 

Merci beaucoup d'avance

Éric 

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Salut @ricounet14 

Lors de l'envoi et la réception d'un mms les données sont activées ,

tu t'es déjà fait parvenir un mms à toi -même depuis ton mobile avec

les données activées ,

Sinon tu as la possibilité de procéder à une configuration automatique

des paramètres mms et internet .

Voir cette page .

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Configurer-automatiquement-mon-mobile/ta-p/1117534#2

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Salut johann, 

Tout d'abord, merci de ta réponse, mais sur ton lien, après avoir tout rempli, ça m'indique ceci :

Le service configurer votre mobile ne peut paramétrer automatiquement votre terminal mobile.
Interrogez la communauté

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@ricounet14 

Il se pourrait que le modèle ne figure pas dans la liste .

Voici les paramètres .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un...

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Bonjour, Cette fonction a fonctionné avec mon mobile. Une heure de recherche pour trouver enfin. Et si c'était plus explicite sur le site ?

Bonne journée,