mobile Orange découvrir et configurer mon smartphone Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

Ma question est dans le titre en objet. Depuis ce matin, cette lettre E est affichée, avec parfois 2 flêches qui clignotent, une vers le haut, une vers le bas et si j'accède à internet, à ma page personnelle FB, je ne peux accéder à la page FB de qui que ce soit...

Avez-vous une explication et pouvez-vous m'apporter votre aide. Merci;

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @zaboucévenole

E comme Edge  = réseau 2G amélioré, mais faible débit... et navigation difficile sur le web.

En principe, en changeant d'endroit, tu changeras d'antenne avec de meilleurs résultats, ou en te rapprochant de l'antenne. A moins qu'il y ait un défaut provisoire de l'antenne ou tu constates la chose.

Voir aussi par ici

Cordialement

Daniel35

[#3]

Merci de ton explication Daniel 35.

Je viens de découvrir cette info : "2 G : Une intervention de nos techniciens est en cours. Le rétablissement du service est prévu le 02/08/2018 matin". 

Je pense que ça confirme qu'il y avait problème. Par contre, avec mon ordi je navigue normalement sur le web. Je ne sais pas, vu que je suis assez novice en la matière, si ça ne fonctionne pas de la même façon sur le smartphone ou l'ordi branché sur ma livebox. J'imaginais que les problèmes seraient les mêmes sur les deux systèmes. Apparemment ce n'est pas le cas.

[#4 · Accepted solution]

Salut vous deux @zaboucévenole  / @Daniel35

Si le problème est le même à ton domicile, le temps qu'orange

fait le nécessaire, tu peux utilisé le mobile en wifi via la livebox .

[#5]

Bonjour @zaboucévenole @johann

Tout à fait, mobile en wifi de la livebox au domicile... Je dirais même "tout le temps dans ce cas" pour économiser le quota datas du forfait mobile... 😏

Cordialement
Daniel35

[#6]

Merci à tous les deux, Daniel et Johann d'avoir pris le temps de me répondre.