Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange découvrir et configurer mon smartphone

Mms non pris en charge par le réseau sur samsung S8

Botzouk
contributeur
3 103  

Mms non pris en charge par le réseau sur samsung S8

Bonjour,

Mon père a acquis un Samsung S8 tout récemment. Comme j'en possède 1 moi-même, je lui en ai fait la publicité.

Sauf qu'il ne parvient pas à envoyer de mms. L'erreur "mms non pris en charge par le réseau" apparaît systématiquement.

J. Ai essayé de créer un nouvel APN manuellement ou en automatique (vu ici)

 

Mais sans succès. Aussi je suis bien dépourvu d'idée. Pourriez-vous m'aider ? Merci d'avance

7 RÉPONSES 7
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
3 096  

Re: Mms non pris en charge par le réseau sur samsung S8

Bonjour @Botzouk 

Est ce que la 3/4G est activée lors de l'envoi ?

johann
#TopMembre
#TopMembre
3 086  

Re: Mms non pris en charge par le réseau sur samsung S8

Salut  @Botzouk 

 

Voir ce fil .

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/ms-on-pris-en-charge-par-le-r%C3%A9seau-samsung-...

 

Et si le problème persiste, regarde voir depuis les paramètres

si tu trouves cette option, / messages / définir des restrictions

et tu choisis le mode " limité "

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Botzouk
contributeur
3 070  

Re: Mms non pris en charge par le réseau sur samsung S8

Bonjour.

Bizarrement et contrairement à moi, il s'agit sur son téléphone de lte et non de 4g mais c'est activé malgré tout.

Merci de votre aide.

Maxou9
star
star
3 021  

Re: Mms non pris en charge par le réseau sur samsung S8

Bonjour @Botzouk 

 

Le S8 en question provient d'ou exactement  ?

Botzouk
contributeur
2 980  

Re: Mms non pris en charge par le réseau sur samsung S8

Bonjour

Un achat via le market place de la fnac. Vendeur français mais j'ignore l'origine du s8.

Maxou9
star
star
2 962  

Re: Mms non pris en charge par le réseau sur samsung S8

Bonjour @Botzouk 

 

Market de la FNAC un vendeur Français  ??? J'ai un doute.

C'est quel modèle de S8 ?

Sur la facture y a la TVA ?

 

Si le tel affiche seulement LTE c'est probablement pas un Samsung prévu pour le marché Français.

Les APN peuvent differer selon la provenance du tel...

Botzouk
contributeur
2 939  

Re: Mms non pris en charge par le réseau sur samsung S8

Bonjour

Ve'deur français oui mais modèle certainement d'un autre pays.

Si je retrouve sa provenance, est-ce d'après vous il sera possible d'avoir le bon APN ?

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753076 membres inscrits 🧡

2877 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne