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Bonjour,

Mon amie et moi possédons le même téléphone (Samsung J5) , avons le même fournisseurs et sommes en Open chez Orange. Hors, lorsque je reçois un SMS j'ai une notification en bas sur l'icône message et il y a petite enveloppe en haut à gauche.

Hors ma compagne n'a que la petite enveloppe en haut.

Merci pour le dépannage

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Pas foule sur ce coup là

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Salut @siannoyl 

Ouvre l'application sms / trois points/ paramètres/notifications/

et voir les diverses possibilités, exp: Notification dans la barre d'état etc..

Ceci est l'exemple de mon mobile qui est d'une autre marque .

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Bonjour @siannoyl
Ouvre paramètres application regarde si badge sur icone est activé.