Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange découvrir et configurer mon smartphone

Numéro temporaire pour SMS envoyé

Pbonte
contributeur
500  

Numéro temporaire pour SMS envoyé

Bonjour,

Lorsque j'envoie des SMS, ce n'est pas mon numéro mais le numéro temporaire de portabilité qui apparaît pour mes interlocuteurs. J'ai essayé de réinitialiser en décochant Chat RCS dans les paramètres de Messages avant d'arrêter mon portable. Quand je le redémarre et que je recoche Chat RCS il revient sur le numéro temporaire de portabilité. Mon portable est un Google Pixel 8


Solutions approuvées
Sab_
Webconseiller
Webconseiller
440  

Re : Numéro temporaire pour SMS envoyé

Bonjour @Pbonte
Pouvez-vous effectuer les manipulations ci-dessous et nous informer des résultats, s'il vous plaît ?

1) aller sur son compte GOOGLE et supprimer tous les numéros de téléphone qui ne servent à rien.. Ne conserver ou activer que le numéro de téléphone porté.

2) sur son tel Android, on supprime l'application GOOGLE MESSAGES, puis on télécharge sur le GOOGLE ou PLAY STORE l'application qu'on vient juste de supprimer ;

3) il se produit une nouvelle installation et nouveau paramétrages.. Au début, ça demande de vérifier et valider son compte GOOGLE et aussitôt, ça indique le numéro de tel "officiel".. Ensuite dans l'application GOOGLE MESSAGES on va dans les paramètres avancés (on clique sur sa photo en haut à droite) et tout en bas dans le menu c'est indiqué "paramètres des messages", on clique et on active les RCS, après une petite configuration et vérification, le numéro de tel est activé pour les RCS.

Dans l'attente de votre retour, bonne fin de journée.
Sab

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
464  

Re: Numéro temporaire pour SMS envoyé

Bonjour @Pbonte 

 

Essayez sans réactiver RCS.

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
441  

Re : Numéro temporaire pour SMS envoyé

Bonjour @Pbonte
Pouvez-vous effectuer les manipulations ci-dessous et nous informer des résultats, s'il vous plaît ?

1) aller sur son compte GOOGLE et supprimer tous les numéros de téléphone qui ne servent à rien.. Ne conserver ou activer que le numéro de téléphone porté.

2) sur son tel Android, on supprime l'application GOOGLE MESSAGES, puis on télécharge sur le GOOGLE ou PLAY STORE l'application qu'on vient juste de supprimer ;

3) il se produit une nouvelle installation et nouveau paramétrages.. Au début, ça demande de vérifier et valider son compte GOOGLE et aussitôt, ça indique le numéro de tel "officiel".. Ensuite dans l'application GOOGLE MESSAGES on va dans les paramètres avancés (on clique sur sa photo en haut à droite) et tout en bas dans le menu c'est indiqué "paramètres des messages", on clique et on active les RCS, après une petite configuration et vérification, le numéro de tel est activé pour les RCS.

Dans l'attente de votre retour, bonne fin de journée.
Sab

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Pbonte
contributeur
408  

Re: Re : Numéro temporaire pour SMS envoyé

Bonjour Sab

Merci de votre message. Cela a parfaitement fonctionné.

Bon week-end 

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
373  

Re: Re : Numéro temporaire pour SMS envoyé

Bonjour et heureuse de ce retour @Pbonte

Nous restons à votre disposition, si besoin et vous souhaitons une excellente fin d'année 2024.

Sab

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Pbonte
contributeur
340  

Re: Re : Numéro temporaire pour SMS envoyé

Excellente fin d'année à vous également.

 

 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 776932 membres inscrits 🧡

5901 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne