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Partage de connexion ne fonctionne plus depuis la maj ios 11.4.1 iPhone 6s

Laulelien
contributeur
5 873  

Partage de connexion ne fonctionne plus depuis la maj ios 11.4.1 iPhone 6s

Bonjour, après avoir installé la maj ios11.4.1 aujourd’hui le partage de connexion ne fonctionne plus alors quil fonctionnait très bien auparavant. En effet lorsque je vais dans les réglages, l’option partage de connexion ne s’affiche plus directement sur le menu principal des options. Il faut d’abord aller dans données cellulaires. Ensuite je ne peux toujours pas activer le partage car l’iPhone me demande de le configurer. Lorsque je clique sur l’option configurer partage de connection ,safari s’ouvre sur un lien orange qui devrait me permettre d’activer l’option. Malheureusement ce lien me donne une erreur: message de error generique 1. Comment puis-je réactiver cette option? Merci d’avance pour vos réponses.
15 RÉPONSES 15
johann
#TopMembre
#TopMembre
5 812  

Re: Partage de connexion ne fonctionne plus depuis la maj ios 11.4.1 iPhone 6s

Salut @Laulelien

 

Voir ce fil :

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Impossible-de-r%C3%A9activer-le-partage-de-conne...

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

daone972
contributeur
5 779  

Re: Partage de connexion ne fonctionne plus depuis la maj ios 11.4.1 iPhone 6s

Je rencontre les mêmes soucis que toi.

J'ai fait la mise à jour iOS 11.4.1 sur iPhone 6s

Apparement le chat n'en sait pas plus.

 

Dans Réglages / Données cellulaires /  

Données cellulaires : activées

Rubrique " Orange France" : Configurer Partage de connexion

"Pour autoriser le partage de connexion Internet sur ce compte, consultez http://info.iphone.orange.fr"

Je clique "voir le site"   : il ouvre safari ! 

Page avec le logo Orange " Erreur sur le site"

Erreur . message de error generique

Retour general

 

Pas de solution ...

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
5 758  

Re: Partage de connexion ne fonctionne plus depuis la maj ios 11.4.1 iPhone 6s

@daone972

 

Chaque mise à jour apporte pas forcément que du positif,

par précaution, avant de la faire voir sur la toile si des problèmes

sont signalés .

 

Faut éventuellement prendre contact avec Apple pour voir

si le problème est connu chez eux .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Laulelien
contributeur
5 742  

Re: Partage de connexion ne fonctionne plus depuis la maj ios 11.4.1 iPhone 6s

Je ne pense pas que le problème vienne d'Apple car le partage de connexion fonctionne en utilisant une SIM d'un autre opérateur.

fifi3356
contributeur
5 619  

Re: Partage de connexion ne fonctionne plus depuis la maj ios 11.4.1 iPhone 6s

C pareil 

johann
#TopMembre
#TopMembre
5 610  

Re: Partage de connexion ne fonctionne plus depuis la maj ios 11.4.1 iPhone 6s

Salut vous

 

Quelqu'un d'entre vous à déjà pris contact

par " Chat " via l'espace client/ compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

ieshugo
contributeur
5 577  

Re: Partage de connexion ne fonctionne plus depuis la maj ios 11.4.1 iPhone 6s

OUI , Orange et Apple,

 

Orange me demande de reinstaler l'ancienne version sur mon iphone lol.

 

Et apple ... RAS sur la mise à jour ... " Je suis je seul ... lol "

Guigui385
contributeur
5 559  

Re: Partage de connexion ne fonctionne plus depuis la maj ios 11.4.1 iPhone 6s

Bonjour je suis également dans le même cas se jour le service client me signal un problème de chez eux à 2 reprise sur 2 appel non résolu avant 48h un peux long sachant que je n’est que mon tel pour internet
ieshugo
contributeur
5 436  

Re: Partage de connexion ne fonctionne plus depuis la maj ios 11.4.1 iPhone 6s

Bonjour,

 

Alors des news chez qq'1 ?

 

Merci

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