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Re: Pas de réception SMS sur Wiko Harry2
alors sur ancien teléphone, sms à moi même et sms d'autres personnes = rien !
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Re: Pas de réception SMS sur Wiko Harry2
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile
- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re : soucis sms
Bonjour @tiger60310
Vous avons bien réceptionné les informations, pouvez-vous nous confirmer que le centre de messagerie est correctement renseigné dans le mobile ?
- Sélectionnez SMS/MMS.
- Sélectionnez le bouton du Menu.
- Sélectionnez Paramètres.
- Sélectionnez Message texte(SMS)
- Faites défiler et sélectionnez Centre d'assistance SMS.
- Saisissez le numéro du Centre d'assistance SMS +33689004000 et sélectionnez OK.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Re : soucis sms
bonjour JEremY,
hélas quand je vais dans application MESSAGE = sms/mms
parametres
je n'ai pas cela = message texte (sms)
mon tel est un wiko lenny2
j'ai en faisant cela :
-appli par defaut = messages
-notifications
-emettre un son pour message
- votre pays actuel
-aperçu automatique des leins
-paramètres avancées
dans paramètres avancées j'ai :
*messages groupés
*telechargement auto mms
*utiliser caractère simple
*recevoir accusé sms
*messages enregistrés sur carte sim
*numero de telephone
voilà
???
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Re: Re : soucis sms
@tiger60310
D'accord et en suivant cette manipulation ?
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Re : soucis sms
j'ai essayé plusieurs fois mais à chaque fois , j'ai rien de renseigner , et quand je fais actualiser ou METTRE A JOUR et que je vais sur la ligne, cela ne déclenche pas le clavier mais retour à la page d'avant ????
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Re: Re : soucis sms
Bonjour,
Je vous invite à effectuer une réinitialisation des réglages réseau puis à tester l'envoi d'un SMS (pensez à désactiver le WIFI avant le test).
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Re : soucis sms
c vaste???
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Re: Re : soucis sms
Vous devez aller dans le menu réglages de votre mobile, puis système, puis réinitialisation...
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Re : soucis sms
JE PENSE que c'est la carte sim car a chaque redemarrage du tel , une icone carte sim s'affiche en haut à gauche et disparait....