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Pas de réception SMS sur Wiko Harry2

G-rom
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358  

Re: Re : soucis sms

Avez-vous effectué la manipulation?

G-rom

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tiger60310
contributeur confirmé
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352  

Re: Re : soucis sms

oui et en cherchant j'ai regardé reglages des cartes sim

 

sur carte sim 1 la seule dedans 

 

j'ai bien  nom orangeF

operateur Orange F

 

et numéroc = inconnu

 

et je peux le changer?

 

mais 

G-rom
Webconseiller
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347  

Re: Re : soucis sms

Si la manipulation n'a rien donnée, il faut vérifier comme l'ont dit mes collègues, si le numéro de centre serveur SMS est le bon.

Il doit être +33689004000 ou 0033689004000

G-rom

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tiger60310
contributeur confirmé
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345  

Re: Re : soucis sms

sauf qu'a chaque fois que je fais la manip 4636 avec les *"

 

quand je fais mise a jour et veux aller sur la ligne pour mettre le numero cela revient à la page d'avant.....

PhilippeG
Webconseiller
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295  

Re: Re : soucis sms

Bonjour @tiger60310


Dans ce cas je vous invite à renouveler votre sim soit depuis l' application Orange et Moi ou depuis votre espace client, rubrique " gérer et dépanner" ou en boutique Orange en prenant rdv auparavant via l' application Orange et Moi onglet  Boutique au milieu de l' applicaticon


PhilippeG

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tiger60310
contributeur confirmé
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286  

Re: Re : soucis sms

merci et en faisant le réglage via MMS cela marchera pas?

 

sinon le mp envoyé c'etait pourquoi?

 

Merci

PhilippeG
Webconseiller
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280  

Re: Re : soucis sms

Vous avez écrit mercredi que même en mettant votre sim dans un autre mobile, les mms ne fonctionnaient pas donc il est fort possible que le problème vienne de la sim.

Le test avait été fait avec un mobile Orange?


PhilippeG

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tiger60310
contributeur confirmé
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260  

Re: Re : soucis sms

oui via mon ancien telephone = orange 

 

seuls les sms ne fonctionnent pas , mms et appels oui....

PhilippeG
Webconseiller
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255  

Re: Re : soucis sms

Essayez de changer la sim et faites les tests et dites moi si ça fonctionne?


PhilippeG

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tiger60310
contributeur confirmé
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244  

Re: Re : soucis sms

ça fonctionne pas !

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