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Bonjour @Sebcou,

Si j'ai bien compris lorsque vous êtes à votre domicile et que la fonction wifi du mobile n'est pas active les sms s'envoient correctement ?

Dans ce cas, merci de me communiquer par  message privé  vos coordonnées, numéro de mobile et 3 tentatives d'envoi en wifi (date+heure+numéro du correspondant).

Sabrina Webconseillère

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D'après le contact client Huawei une mise à jour devrait résoudre ce problème. En attendant si vous passez en mode avion et revenez sur le réseau ça fonctionne... J'ai le même problème depuis 1 semaine avec mon P30 et ça me saoule.. 0

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J'ai le même problème. Mettre en mode avion et relancer les données mobiles n'a fonctionné que 1 fois. Perso je dois me mettre sur 2g uniquement pour pouvoir répondre aux SMS. Par contre aucun souci avec les mms.
Contacté la boutique orange où j'ai acheté le huawei mais après contact de ma conseillère réponse du sav... Pas assez nombreux à avoir ce problème donc attendre une mise à jour huawei (qui apparemment existerait depuis hier via huawei mais pas dispo via Orange) ou se débrouiller avec huawei... Super non de nous laisser pour compte comme cela orange !

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Comme tu dis..... Ils en branlent littéralement, étant les premier du marché nous sommes une goute d'eau dans la marre....

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Bonjour
Je rencontré le même problème
C est un enfer;j ai changé de marque pensant être plus contente mais finalement c ets tout le contraire
Je suis allé à la boutique orange on m'a installé une application pour des texto mais ça ne fonctionne toujours pas
La seule réponse que l. On m à donné c est qu il faut attendre une mise à jour de la part de la marque Huawei
Je ne sais plus quoi faire

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Je confirme cliente sosh on ma dit aujourd'hui qu'il on averti huawei. Et qu'il nous faut attendre sagement une mise a jour du téléphone ! Super !!!

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C'est exactement ca il faut a tout pris passer mode avion ou réinstaller les paramètres reseau en attendant leurs **bip** de mise a jour changer de téléphone ne servira a rien ou alors il faut changer d'opérateur peut être avec SFR ca passera

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Bonjour, 

J'ai exactement le même problème depuis quelques jours et c’est vraiment insupportable.

La seule chose qui marche c'est d'activer et désactiver le mode avion pour pouvoir envoyer UN message.

Si Orange pourrait faire quelque chose cela arrangerait beaucoup de gens ici

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Bonjour, 

Votre mobile est-il à jour?

G-rom

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Bonjour je suis dans le même cas
Huawei P30 pro chez orange
Vu le prix du smartphone on pourrait s'attendre à ce qu'il fonctionne correctement 🤔🤔